Politika ta' Privattività tad-Data

1. Introduzzjoni u Ambitu

Din il-Politika ta' Privattività tapplika għal kull dejta personali li tiġbor u tiġi proċessata minn baricarrent.com ("aħna", "tagħna"), imħaddma f'kuntest mal-servizzi tal-kirja ta' karozzi f'Bari, Apulia, l-Italja. Din il-politika tiddetermina kif nħaddmu l-informazzjoni meta żżur is-sit tagħna, tagħmel riservazzjoni, jew tikkuntattjana.

Aħna impenjati li nipproteġu l-privattività tiegħek skont il Regolament Ġenerali dwar il-Ġestjoni tad-Dejta (GDPR - EU 2016/679), il-Kodiċi Tal-Protezzjoni tad-Dejta Persunali Taljan (Deċiżjoni Leġiżlattiva numru 196/2003, kif emendata mill-Deċiżjoni Leġiżlattiva numru 101/2018), u kwalunkwe leġiżlazzjoni oħra applikabbli dwar il-protezzjoni tad-dejta li tkun fis-seħħ fl-Italja u fl-Unjoni Ewropea.

Din il-politika tapplika għal kull utent tas-sit tagħna, klijenti potenzjali, klijenti b'rizervazzjonijiet ikkonfermati, u kwalunkwe individwu li d-dejta personali tiegħu tiġi proċessata f'kuntest mal-servizzi tagħna tal-kirja ta' karozzi fl-Ajruport ta' Bari Karol Wojtyla (BRI), stazzjon Bari Centrale, il-Port ta' Bari, u lokazzjonijiet ta' konsenja fil-ġewwa ta' Bari, Apulia.

Bl-użu tas-sit tagħna jew billi tagħmel riservazzjoni, inti taċċetta li qrajt u fehmt din il-Politika ta' Privattività.

2. Kontrollur tad-Dejta

Il-kontrollur tad-dejta responsabbli għall-informazzjoni personali tiegħek huwa:

baricarrent.com
Bari, Apulia, l-Italja
Email: [email protected]
Telefon: +39 391 897 5197

Għal kwalunkwe mistoqsija dwar il-protezzjoni tad-dejta, jekk jogħġbok ikkuntattjana bl-użu tad-dettalji hawn fuq u referi għal "Privattività tad-Data" fil-linja tas-suġġett.

3. Informazzjoni li Niġbru

Niġbru dejta personali permezz ta' diversi kanali - direttament mingħandek matul il-proċess ta' riservazzjoni, awtomatikament permezz tal-użu tas-sit, u occasionalment minn integrazjonijiet ta' partijiet terzi. Il-kategoriji tad-dejta li niġbru jinkludu:

3.1 Dejta ta' Identifikazzjoni Personali

Meta tagħmel jew tistaqsi dwar riservazzjoni, niġbru: isem sħiħ, indirizz elettroniku, numru tat-telefon, numru tal-liċenzja tal-kuntrattur u l-pajjiż li ħareġha, data tat-twelid (meħtieġa għall-verifika tal-kwalifika tal-kuntrattur u għall-iskopijiet ta' assigurazzjoni), u nazzjonalità.

3.2 Dejta ta' Riservazzjoni u Kirja

Niġbru dettalji relatati mar-riservazzjoni tiegħek, inkluż: post ta' ħaġa u ta' ritorn (eż. Ajruport ta' Bari BRI, Port ta' Bari, Bari Centrale), data u d-durata tal-kirja, kategorija tal-vettura magħżula, extras fakultattivi (siġġijiet għall-itfal, GPS, kuntrattur addizzjonali), u kwalunkwe talba speċjali jew noti sottomessi mar-riservazzjoni tiegħek.

3.3 Informazzjoni dwar il-Pagament

Ma nistgħux inżommu d-dettalji sħaħ tal-karta tal-pagament fuq is-servers tagħna. Il-proċess ta' pagament jitmexxa esklussivament minn processors ta' partijiet terzi li jikkonformaw mal-PCI-DSS. Nistgħu nżommu numru ta' referenza tal-transazzjoni u l-aħħar erba' ċifri ta' karta għal skopijiet ta' reconciliazzjoni. Għar-riservazzjonijiet li jitlesta mingħajr depożitu tal-karta ta' kreditu - l-offerta prinċipali tagħna - biss dejta minima ta' verifika tal-pagament tiġi żżomm.

3.4 Dejta ta' Navigazzjoni u Tekniċi

Meta żżur baricarrent.com, niġbru awtomatikament ċerti dejta teknika inkluż: indirizz IP, tip u verżjoni tal-browser, sistema operattiva, URLs referenti, paġni vvisti, id-durata tas-sessjoni, u tip ta' apparat. Din id-dejta tiġi ġġenerata permezz ta' cookies u teknoloġiji simili ta' traċċar. Jekk jogħġbok irreferi għall- Politika tal-Cookie tagħna għal dettalji sħaħ.

3.5 Dejta ta' Lokazzjoni

Jekk tagħti permessi ta' lokazzjoni fil-browser tiegħek, nistgħu nużaw il-lokazzjoni approssimattiva tiegħek biex nipproponu l-iktar punt ta' ħaġa viċin (bħall-terminal tal-Ajruport ta' Bari jew iż-żoni ta' konsenja fil-ġewwa). Ma nistgħux insegwu l-lokazzjoni tiegħek matul il-perjodu tal-kirja.

3.6 Dejta ta' Komunikazzjonijiet

Jekk tikkuntattjana bl-email jew bit-telefon, inżommu rekords ta' dik il-korrispondenza, inkluż il-kontenut tal-messaġġi, id-dettalji ta' kuntatt tiegħek, u l-ħinijiet, sa fejn huwa meħtieġ biex nwieġbu u nsolvu l-mistoqsija tiegħek.

4. Kif Nużaw Id-Dejta Tiegħek

Aħna nipproċessaw id-dejta personali biss għal skopijiet leġittimi u biss sa fejn huwa meħtieġ. L-iskopijiet prinċipali tagħna huma:

4.1 Proċessar u Ġestjoni tar-Riservazzjoni Tiegħek

Nużaw id-dejta tiegħek biex nikkonfermaw ir-riservazzjonijiet, noffru konformazzjonijiet tar-riservazzjoni, nikkordjnaw il-ħaġa tal-vettura fl-Ajruport ta' Bari jew f'lokazzjonijiet alternattivi, nipproċessaw ir-riservazzjonijiet mingħajr depożitu, niċċertifikaw l-eligibbiltà tal-kuntrattur, u nġestixxu kwalunkwe emenda jew annullament. Dan il-proċessar huwa meħtieġ għall-eżekuzzjoni ta' kuntratt miegħek.

4.2 Appoġġ għall-Klijent

Nużaw id-dejta ta' kuntatt u ta' riservazzjoni biex nwieġbu għall-mistoqsijiet, isolvu l-lamentazzjonijiet, u nipprovdu assistenza matul il-perjodu tal-kirja tiegħek. Dan huwa bbażat fuq l-interess leġittimu tagħna li nipprovdu servizz tal-konsumatur affidabbli.

4.3 Migjuba tas-Servizz

Id-dejta anonima u aggregata tal-użu tgħinna nifhmu kif il-klijenti jinnavigaw is-sit, liema kategoriji tal-vetturi huma l-aktar f'domanda f'Bari matul il-perjodu ta' qċaċa, u fejn jista' jsir semplifikazzjoni fil-fluss tar-riservazzjoni. L-ebda individwu ma jiġi identifikat f'din l-analiżi.

4.4 Komunikazzjonijiet ta' Marketing

Bil-kunsens esplicitu tiegħek, nistgħu nibgħatu emails promozzjonali dwar offerti speċjali, ftehimijiet staġjonali għall-kirja ta' karozzi f'Bari, jew ispirazzjoni għall-vjaġġi f'Apulia. Tista' tirritorna l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin billi tikklikkja l-link ta' diska f'kull email ta' marketing jew billi tikkuntattjana direttament.

4.5 Konformità Legali u Regolatorja

Nistgħu nipproċessaw id-dejta tiegħek fejn meħtieġ mill-liġi Taljana, regolament tal-UE, ordni tal-qorti, jew f'kuntest mal-obbligi ta' assigurazzjoni u responsabbiltà li jinqalgħu mill-kuntratt tal-kirja tal-vettura.

4.6 Prevenzjoni ta' Frodi u Sigurtà

Nistgħu nużaw id-dejta ta' identifikazzjoni u teknika biex niskopru u nipprevjenu riservazzjonijiet frodiċi, abbuż ta' identità, jew abbuż mis-servizz tagħna ta' riservazzjoni mingħajr depożitu.

5. Qsim tad-Dejta ma' Partijiet Terzi

Ma nbiegħux id-dejta personali tiegħek. Naqsam id-dejta tiegħek biss ma' sħab fidi fejn huwa meħtieġ biex nipprovdu s-servizzi tagħna:

5.1 Processuri tal-Pagamenti

Id-dejta tal-pagament imħallsa tiġi trasmessa lis-sistemi tal-pagament tagħna li jikkonformaw mal-PCI-DSS. Dawn il-processuri jaġixxu bħala processuri tad-dejta taħt l-istruzzjonijiet tagħna u taħt obbligazzjonijiet kontrattwali ta' protezzjoni tad-dejta.

5.2 Fornituri ta' Assigurazzjoni

Id-dettalji tal-kuntrattur u d-dejta tal-liċenzja huma mqassma ma' sħabna ta' assigurazzjoni tal-vettura kif meħtieġ biex niċċertifikaw il-kopertura għal kull perjodu tal-kirja. Dan huwa obbligu kontrattwali tal-ftehim tal-kirja.

5.3 Integraturi tal-Ġestjoni tar-Riservazzjoni u Flotta

Nużaw pjattaformi ta' ġestjoni tar-riservazzjoni ta' partijiet terzi biex nikkordjnaw il-preżenza bejn il-kategoriji tal-vetturi. Id-dejta tar-riservazzjoni tiġi proċessata minn dawn il-pjattaformi taħt ftehim ta' proċessar tad-dejta li jikkonforma mal-Artikolu 28 tal-GDPR.

5.4 Awtoritajiet Legali u Regolatorji

Nistgħu niddiskrivu d-dejta personali lil awtoritajiet tal-liġi Taljana, awtoritajiet ġudizzjarji, jew korpi regolatorji fejn ikun meħtieġ bil-liġi jew fejn ikun meħtieġ biex nipproteġu s-sigurtà tal-persuni jew tal-proprjetà.

5.5 Trasferimenti Internazzjonali

Fejn xi wħud mill-fornituri tas-servizzi tagħna jaħdmu barra mill-Area Ekonomika Ewropea, niżguraw li hemm safeguards adegwati f'posthom, bħal Klawżoli Kontrattwali Standard approvati mill-Kummissjoni Ewropea, biex nipproteġu d-dejta tiegħek fl-istess livell bħal dak fl-UE.

6. Żamma tad-Dejta

Aħna nżommu d-dejta personali biss għal kemm huwa meħtieġ biex nilħqu l-iskopijiet għal liema ġġib, jew kif meħtieġ mill-liġi:

• Rekords ta' riservazzjoni u kirja - inżommu għal 10 snin mid-data tal-kirja, skont l-obbligi tal-liġi ċivili u tat-taxxa Taljana.
• Komunikazzjonijiet ta' appoġġ għall-klijent - inżommu għal 2 snin mid-data tal-aħħar interazzjoni.
• Rekords tal-kunsens għall-marketing - inżommu sakemm il-kunsens jiġi rtirat, plus 1 sena għal skopijiet ta' awditu.
• Dejta teknika/navigazzjoni - inżommu għal sa 13-il xahar minn meta ġġib skont il-linji gwida tal-CNIL u tal-EDPB dwar l-analiżi tal-cookies.
• Rekords ta' prevenzjoni tal-frodi - inżommu għal sa 5 snin mid-data tal-inċident rilevanti.

Once id-dejta ma tkunx meħtieġa aktar, tiġi mħassra b'mod sikur jew anonimizata.

7. Drittijiet Tiegħek Skont il-GDPR

Bħala suġġett tad-dejta skont il-liġi tal-protezzjoni tad-dejta tal-UE u Taljana, għandek id-drittijiet li ġejjin fir-rigward tad-dejta personali tiegħek:

7.1 Dritt għall-Aċċess

Għandek id-dritt li titlob kopja tad-dejta personali li għandna dwarek, flimkien ma' informazzjoni dwar kif tiġi proċessata.

7.2 Dritt għall-Korrezzjoni

Jekk xi dejta personali li għandna hija inakkurata jew incompleta, għandek id-dritt li titlob li tiġi kkorretta jew aġġornata mingħajr dewmien.

7.3 Dritt għall-Ħassar ("Dritt li tkun Miftuħ")

Tista' titlob li tiġi mħassra d-dejta personali tiegħek fejn ma tkunx meħtieġa għas-skopijiet għal liema ġġib, fejn ikollok rtirat il-kunsens, jew fejn il-proċessar huwa illegali - suġġett għall-obbligi legali tagħna ta' żamma.

7.4 Dritt għall-Portabilità tad-Dejta

Fejn il-proċessar huwa bbażat fuq il-kunsens jew il-kuntratt u jsir bil-mezzi awtomatiċi, tista' titlob li d-dejta tiegħek tiġi pprovduta lilek f'format strutturat, użat komunement, u li jista' jiġi aċċessat bil-magna.

7.5 Dritt li Oġġezzjona

Għandek id-dritt li toġġezzjona għall-proċessar bbażat fuq l-interessi leġittimi tagħna, inkluż kwalunkwe komunikazzjonijiet ta' marketing dirett. Aħna se nieqfu dan il-proċessar sakemm ma nistgħux nuruk raġunijiet leġittimi li jikkonfini mal-interessi tiegħek.

7.6 Dritt li Nrestrinġu l-Proċessar

Tista' titlob li nrestrinġu l-proċessar tad-dejta tiegħek f'ċerti ċirkostanzi, bħallikieku jkun qed jiġi solvut tilwim dwar l-eżattezza.

7.7 Dritti Relatati ma' Deċiżjonijiet Awtomatiċi

Għandek id-dritt li ma tkunx suġġetta għal deċiżjonijiet li jsiru esklussivament permezz ta' proċessar awtomatiku li jipproduċi effetti legali jew simili, sakemm dan il-proċessar ikun meħtieġ għal kuntratt, awtorizzat bil-liġi, jew ibbażat fuq il-kunsens esplicitu tiegħek.

7.8 Kif Eżerċita D-Drittijiet Tiegħek

Biex eżerċita kwalunkwe wieħed mill-drittijiet hawn fuq, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq [email protected] bil-linja tas-suġġett "Talba ta' Suġġett tad-Dejta". Aħna se nwieġbu fi żmien 30 jum. Nistgħu nkunu meħtieġa li nikkonfermaw l-identità tiegħek qabel ma nwieġbu talba.

7.9 Dritt li Tressaq Lament

Jekk temmen li d-drittijiet tiegħek ta' protezzjoni tad-dejta ġew kkompromessi, għandek id-dritt li tressaq lament mal-awtorità Taljana tal-protezzjoni tad-dejta, il Garante per la protezione dei dati personali (Garante), fuq www.garanteprivacy.it, jew mal-awtorità superviżorja fil-pajjiż tal-UE fejn tgħix.

8. Sigurtà tad-Dejta

Aħna nimplimentaw miżuri tekniki u organizzattivi xierqa biex nipproteġu d-dejta personali tiegħek kontra t-telf, il-ħsara, il-bidla, il-ħruġ mhux awtorizzat, jew aċċess. Il-miżuri tas-sigurtà tagħna jinkludu:

• SSL/TLS encryption għal kull dejta trasmessa bejn il-browser tiegħek u s-servers tagħna.
• Kontrolli ta' aċċess li jillimitaw l-aċċess intern għal dejta personali fuq bażi ta' bżonn li tkun taf.
• Evalwazzjonijiet regolari tas-sigurtà u testijiet ta' vulnerabbiltà tal-pjattaforma tagħna ta' riservazzjoni.
• Ftehim ta' proċessar tad-dejta ma' kull fornitur ta' servizz ta' partijiet terzi li jħaddmu d-dejta personali.
• Proċeduri ta' rispons għall-inċidenti allinjati mal-ħtiġijiet ta' notifika tal-breach tal-GDPR (notifika ta' 72 siegħa lill-awtorità superviżorja fejn applikabbli).

minkejja dawn il-miżuri, l-ebda trasmissjoni fuq l-internet mhix kompletament sigura. Jekk għandek tħassib dwar is-sigurtà tad-dejta tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana immedjatament fuq [email protected].

9. Cookies u Teknoloġiji ta' Traċċar

Is-sit tagħna juża cookies u teknoloġiji simili biex jiżgura l-funzjonalità, janalizza t-traffiku, u - bil-kunsens tiegħek - jipprovdi kontenut personalizzat. Dettalji sħaħ dwar il-kategoriji tal-cookies, l-iskop tagħhom, u l-għażliet tiegħek biex toħroġ huma disponibbli fil- Politika tal-Cookie tagħna. Tista' timmaniġġa jew tirritorna l-kunsens tal-cookies fi kwalunkwe ħin permezz tal-għodda tal-kunsens li tidher fuq il-vizita tiegħek l-ewwel darba fis-sit.

10. Privattività tat-Tfal

Is-servizzi tagħna mhumiex imħaddma lejn it-tfal taħt il-età ta' 18. Aħna ma niġbru b'mod konxju d-dejta personali minn minuri. Jekk temmen li minor għandu d-dejta personali tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana sabiex nieħdu azzjoni xierqa biex inħassruha b'mod immedjat.

11. Aġġornamenti tal-Politika

Nistgħu nħaddmu din il-Politika ta' Privattività minn żmien għal żmien biex nirriflettu bidliet fil-prattiċi tagħna, it-teknoloġija, il-ħtiġijiet legali, jew il-bżonnijiet operattivi. Meta nagħmlu bidliet materjali, aħna se nżidu d-data "Aġġornata L-aħħar" fil-fond ta' din il-paġna u, fejn meħtieġ bil-liġi, ninfurmaw lill-utenti affettwati bl-email jew b'avviż prominenti fis-sit.

Inkuraggixxu li tirrevedi din il-paġna perjodikament. L-użu kontinwu tas-sit tagħna jew tas-servizzi tagħna wara li jkunu ġew ippubblikati bidliet jikkostitwixxi l-aċċettazzjoni tiegħek tal-politika aġġornata.

12. Kuntatt għal Mistoqsijiet dwar il-Privattività

Jekk għandek xi mistoqsijiet, tħassib, jew talbiet relatati ma' din il-Politika ta' Privattività jew mal-prattiċi tagħna ta' proċessar tad-dejta, jekk jogħġbok ikkuntattjana:

[email protected]
Bari, Apulia, l-Italja
+39 391 897 5197

Aħna nimmiraw li nwieġbu għal kull mistoqsija relatata mal-privattività fi żmien 5 ijiem ta' negozju.

Aġġornata L-aħħar: Ġunju 2025