Bokningsvillkor

1. Inledning och Acceptans

Dessa bokningsvillkor ("Villkor") reglerar förhållandet mellan baricarrent.com ("vi", "vår", "plattformen") och varje individ ("du", "kunden") som bläddrar, söker, bokar eller på annat sätt använder vår biluthyrningstjänst baserad i Bari, Apulien, Italien.

Genom att slutföra en bokning via denna webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa Villkor får du inte fortsätta med en bokning. Dessa Villkor gäller för alla uthyrningskategorier som finns på plattformen, inklusive ekonomiska kompakta bilar, automatiska fordon, SUV:ar, familjebilar för 7 personer och premiumbilar som finns tillgängliga för upphämtning vid Bari Karol Wojtyla Airport (BRI) och andra platser i Bari.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa Villkor när som helst. Den version som gäller vid tidpunkten för din bokning gäller för den bokningen. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett reviderat ikraftträdandedatum.

2. Berättigandekrav

Minimiålder

Den primära föraren måste vara minst 21 år gammal vid tidpunkten för fordonets upphämtning. Förare i åldern 21 till 24 klassificeras som unga förare och är föremål för en daglig avgift för unga förare, vilket varierar beroende på fordonskategori. Vissa premiumfordonsklasser kräver att den primära föraren är minst 25 år gammal. Åldersgränser tillämpas vid upphämtningsdisken i Bari och kan inte avstås.

Krav på körkort

Ett giltigt körkort som har varit giltigt i minst 12 månader krävs. Körkort utfärdade i EU-länder accepteras som de är. Förare med körkort utfärdade utanför Europeiska unionen - inklusive de från Storbritannien, USA, Kanada, Australien och andra icke-EU-länder - måste uppvisa ett internationellt körkort (IDP) tillsammans med sitt nationella körkort. Båda dokumenten måste vara original; kopior accepteras inte.

Identitetsverifiering

En giltig statligt utfärdad fotolegitimation (pass eller nationellt identitetskort) måste uppvisas vid fordonets upphämtning. Namnet på ID:t måste matcha namnet på bokningen exakt.

3. Bokningar, Avbokningar och No-Shows

Bokningsprocess

En bokning bekräftas när du får ett bekräftelsemail från oss. Bokningar gjorda via denna plattform kräver ingen kreditkort och har ingen förskottsbetalning i de flesta standardkategorier. Denna smidiga bokningsprocess - vänlig mot debetkort utan blockering av deposition - är en kärnfunktion i vår tjänst. Vissa premium- eller specialfordonskategorier kan kräva en garanterad betalningsmetod vid bokningstillfället; detta kommer att anges tydligt innan kassan.

Kostnadsfri avbokningspolicy

Flexibla bokningar kan avbokas kostnadsfritt upp till 48 timmar före den schemalagda upphämtningstiden. Avbokningar som görs inom 48 timmar före upphämtning kan medföra en avgift motsvarande en hyresdag till den bokade takten. För att avboka, använd länken som anges i ditt bekräftelsemail eller kontakta oss på [email protected].

Samma dag och sista minuten-bokningar

Bokningar samma dag accepteras upp till 2 timmar före den begärda upphämtningstiden, beroende på tillgång på fordon. Vi rekommenderar att boka i förväg under högsäsong på sommaren (juni till augusti) när efterfrågan på Bari flygplats är som högst.

No-Show-policy

Om du misslyckas med att hämta fordonet vid den överenskomna tiden och platsen utan föregående avbokning, kommer bokningen att betraktas som en no-show. No-show-bokningar är icke-återbetalningsbara och fordonet kommer att släppas tillbaka till flottan.

Ändringar

Bokningsändringar (ändring av datum, upphämtningsplats eller fordonskategori) är beroende av tillgång och kan resultera i en prisjustering. Ändringar måste begäras minst 24 timmar före upphämtning genom att kontakta [email protected].

4. Prissättning och Betalning

Visad valuta och prissättning

Alla priser som visas på denna plattform anges i euro (EUR). Priserna som visas är per dag om inget annat anges och inkluderar tillämplig moms till den aktuella italienska skattesatsen. Det totala priset som visas vid kassan återspeglar den grundläggande hyresavgiften för den valda fordonskategorin och varaktigheten.

Vad som ingår

Om inget annat anges inkluderar den standardhyresavgiften: obegränsad körsträcka, grundläggande ansvarsförsäkring enligt italiensk lag, upphämtning vid flygplats eller stad på den valda platsen i Bari, och 24-timmars vägassistans inom Italien.

Valfria tillägg

Följande valfria tillägg kan läggas till din bokning vid bokningstillfället eller begäras vid upphämtningsdisken, beroende på tillgång och extra avgifter:

• Barn- och spädbarnstolar (kategorier för spädbarn, småbarn och booster finns tillgängliga)
• GPS-enhet
• Ytterligare förare
• Portabel Wi-Fi-enhet
• Fullständig försäkringsuppgradering (noll självrisk)

Bränslepolicy

Fordon tillhandahålls med full tank och måste returneras med full tank. Om fordonet returneras med mindre bränsle än vad som tillhandahölls, kommer en påfyllningsavgift att debiteras enligt den rådande lokala pumpprisen plus en serviceavgift. Förköp av full-till-tom bränslealternativ finns på begäran vid upphämtningsdisken.

Betalning vid upphämtning

För bokningar som görs utan kreditkortdeposition kan slutbetalning eller en hållbekräftelse krävas vid upphämtningsdisken. Accepterade betalningsmetoder vid upphämtning inkluderar större debetkort, kreditkort (Visa, Mastercard) och kontanter i euro. Vänligen se ditt bekräftelsemail för specifika betalningskrav som gäller för din bokning.

5. Regler för användning av fordon

Laglig användning

Det hyrda fordonet måste användas lagligt vid alla tillfällen och i full överensstämmelse med den italienska vägkoden (Codice della Strada) och eventuella lokala regler som gäller i Apulien och i hela Italien. Du accepterar fullt ansvar för eventuella böter, avgifter eller kostnader som uppstår från trafiköverträdelser, obetald vägavgift eller parkeringsöverträdelser under hyresperioden.

Förbjudna aktiviteter

Följande användningar är strikt förbjudna och kommer att resultera i omedelbar uppsägning av hyresavtalet, förlust av försäkringsskydd och fullt ansvar för eventuell skada som uppstår:

• Off-road-körning på grusvägar, stränder eller terräng som fordonet inte är avsett för
• Användning i tävlingsracing, hastighetstester eller någon motorsportaktivitet
• Underuthyrning, återuthyrning eller på annat sätt tillåta en obehörig förare att köra fordonet
• Att köra fordonet under påverkan av alkohol, narkotika eller något ämne som påverkar körförmågan
• Transportera fordonet med färja, tåg eller annat transportmedel utan föregående skriftligt medgivande
• Användning av fordonet för att transportera varor för kommersiella ändamål eller för uthyrning av något slag
• Korsning av internationella gränser utan föregående skriftligt tillstånd; specifika gränsöverskridande tillstånd kan ordnas för resor till grannländer

Auktoriserade förare

Endast förare som namnges i hyresavtalet och som har uppvisat ett giltigt körkort vid upphämtning är auktoriserade att köra fordonet. Eventuell skada orsakad av en obehörig förare ogiltigförklarar allt försäkringsskydd.

Fordonets skick vid återlämning

Du måste återlämna fordonet i samma skick som det mottogs, med hänsyn till normalt slitage. Eventuell ny skada som identifieras vid återlämning kommer att bedömas och debiteras enligt den tillämpliga skadeskalan. En fullständig inspektion genomförs vid upphämtning och återlämning; du har rätt att begära en kopia av inspektionsrapporten.

6. Försäkring och Ansvar

Grundläggande täckning ingår

Alla uthyrningar inkluderar kollision- och stöldskydd (CDW och TP) som standard, vilket minskar din ekonomiska exponering vid olycka eller stöld. Grundläggande CDW/TP-täckning är föremål för en självrisk som varierar beroende på fordonskategori och visas vid bokningstillfället.

Selvriskbelopp

Den standardmässiga självrisk för ekonomiska och kompakta kategorier ligger vanligtvis mellan 800 och 1 200 EUR. SUV- och premiumkategorier har en högre självrisk. Det exakta självriskbeloppet som gäller för din bokning anges i din bokningsbekräftelse. Du förblir ansvarig för skador upp till självriskbeloppet även med CDW inkluderat.

Valfri full täckning

En Super CDW eller fullständig täckningsuppgradering som minskar din självrisk till noll finns som ett valfritt tillägg. Detta ger maximalt skydd och rekommenderas särskilt för resor under hektiska sommarhelger när trafiken på SS16-kustvägen och i Baris historiska centrum kan vara tät.

Undantag

Försäkringsskydd gäller inte under följande omständigheter: skador orsakade av förbjuden användning enligt avsnitt 5; skador på däck, vindruta eller underrede orsakade av vårdslös körning på olämpliga ytor om inte ett specifikt avtal om däck och glas har köpts; förlust av personliga tillhörigheter som lämnats i fordonet; och incidenter som involverar en obehörig förare.

Olycksprocedur

Vid en olycka måste du: stoppa fordonet säkert; meddela lokal polis (Polizia Stradale) om olyckan involverar skador eller betydande egendomsskador; fylla i den europeiska olycksrapporten (Constatazione Amichevole) om en annan part är involverad; och meddela oss inom 24 timmar genom att skicka ett mail till [email protected] med en beskrivning och fotografier.

7. Ansvarsbegränsning

baricarrent.com fungerar som en mellanhand som kopplar kunder med licensierade biluthyrningsleverantörer som verkar i Bari och i hela Apulien. Vi äger eller driver inte hyrbilsflottan direkt. Även om vi tar rimlig hänsyn till att presentera korrekt information och samarbeta endast med pålitliga leverantörer, kan vi inte hållas ansvariga för: fordonstillgänglighet på grund av omständigheter utanför vår kontroll; leverantörens driftsproblem vid Bari Karol Wojtyla Airport eller andra upphämtningspunkter; avvikelser mellan leverantörens villkor som tillämpas vid disken och information som visas på denna plattform som beror på en leverantörs ensidiga ändringar; eller indirekta, följd- eller tillfälliga förluster som uppstår från en hyresaffär.

Vårt maximala sammanlagda ansvar gentemot dig i samband med någon bokning är begränsat till det totala belopp som du har betalat för den specifika bokningen. Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, eller för bedrägeri eller bedräglig vilseledande information.

8. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Republiken Italien. Eventuella tvister som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor eller en bokning gjord via denna plattform ska omfattas av den exklusiva jurisdiktionen hos domstolarna i Bari, Apulien, Italien, såvida inte obligatorisk konsumentskyddslagstiftning i ditt bosättningsland ger dig rätt att väcka talan vid en domstol i den jurisdiktionen.

Konsumenter bosatta inom Europeiska unionen har rätt att använda EU:s plattform för online tvistlösning på ec.europa.eu/consumers/odr som ett alternativt medel för tvistlösning.

9. Kontaktinformation

Om du har några frågor angående dessa bokningsvillkor, önskar ändra eller avboka en reservation, eller behöver hjälp med en bokning, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan:

[email protected]

+39 391 897 5197

Bari, Apulien, Italien

Vårt supportteam är tillgängligt under ordinarie kontorstider, måndag till lördag. För brådskande ärenden som rör en aktiv hyra, vänligen ring numret ovan.