Warunki Rezerwacji

1. Wprowadzenie i Akceptacja

Te Warunki Rezerwacji ("Warunki") regulują relacje między baricarrent.com ("my", "nasz", "platforma") a każdą osobą ("Ty", "klient"), która przegląda, wyszukuje, rezerwuje lub w inny sposób korzysta z naszej usługi wyszukiwania i rezerwacji wynajmu samochodów w Bari, Apulia, Włochy.

Dokonując rezerwacji za pośrednictwem tej strony, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i w pełni zgadzasz się z tymi Warunkami. Jeśli nie akceptujesz tych Warunków, nie możesz kontynuować rezerwacji. Warunki te mają zastosowanie do wszystkich kategorii wynajmu dostępnych na platformie, w tym do samochodów ekonomicznych, automatycznych, SUV-ów, rodzinnych 7-osobowych oraz samochodów premium dostępnych do odbioru na Lotnisku Karola Wojtyły w Bari (BRI) i innych lokalizacjach w Bari.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tych Warunków w dowolnym momencie. Wersja obowiązująca w momencie Twojej rezerwacji ma zastosowanie do tej rezerwacji. Istotne zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą obowiązywania.

2. Wymagania Kwalifikacyjne

Minimalny Wiek

Główny kierowca musi mieć co najmniej 21 lat w momencie odbioru pojazdu. Kierowcy w wieku od 21 do 24 lat są klasyfikowani jako młodzi kierowcy i są objęci dzienną opłatą za młodego kierowcę, która różni się w zależności od kategorii pojazdu. Niektóre klasy pojazdów premium wymagają, aby główny kierowca miał co najmniej 25 lat. Ograniczenia wiekowe są egzekwowane przy odbiorze w Bari i nie mogą być zniesione.

Wymagania dotyczące Prawa Jazdy

Wymagane jest pełne, ważne prawo jazdy posiadane przez minimum 12 miesięcy. Prawo jazdy wydane w krajach członkowskich UE jest akceptowane bez dodatkowych wymagań. Kierowcy posiadający prawo jazdy wydane poza Unią Europejską - w tym z Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii i innych krajów spoza UE - muszą przedstawić Międzynarodowe Prawo Jazdy (IDP) wraz z krajowym prawem jazdy. Oba dokumenty muszą być oryginałami; kopie nie są akceptowane.

Weryfikacja Tożsamości

W momencie odbioru pojazdu należy przedstawić ważny dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez rząd (paszport lub krajowa karta tożsamości). Nazwisko na dokumencie musi dokładnie odpowiadać nazwisku w rezerwacji.

3. Rezerwacje, Anulacje i Nieobecności

Proces Rezerwacji

Rezerwacja jest potwierdzona, gdy otrzymasz od nas e-mail potwierdzający. Rezerwacje dokonane za pośrednictwem tej platformy nie wymagają karty kredytowej i nie wiążą się z zaliczką w większości standardowych kategorii. Ten uproszczony proces rezerwacji - przyjazny dla kart debetowych, bez zablokowanej zaliczki - jest kluczową cechą naszej usługi. Niektóre kategorie pojazdów premium lub specjalistycznych mogą wymagać gwarantowanej metody płatności w momencie rezerwacji; będzie to wyraźnie wskazane przed dokonaniem płatności.

Polityka Bezpłatnej Anulacji

Rezerwacje w elastycznej stawce mogą być anulowane bez opłat do 48 godzin przed planowanym czasem odbioru. Anulacje dokonane w ciągu 48 godzin przed odbiorem mogą wiązać się z opłatą równą jednej dobie wynajmu według zarezerwowanej stawki. Aby anulować, skorzystaj z linku podanego w e-mailu potwierdzającym lub skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Rezerwacje na Ten Sam Dzień i w Ostatniej Chwili

Rezerwacje na ten sam dzień są akceptowane do 2 godzin przed żądanym czasem odbioru, w zależności od dostępności pojazdów. Zalecamy dokonanie rezerwacji z wyprzedzeniem w szczytowych miesiącach letnich (czerwiec-sierpień), kiedy popyt na lotnisku w Bari jest najwyższy.

Polityka Nieobecności

Jeśli nie odbierzesz pojazdu w uzgodnionym czasie i miejscu bez wcześniejszej anulacji, rezerwacja zostanie uznana za nieobecność. Rezerwacje nieobecności są bezzwrotne, a pojazd zostanie zwrócony do floty.

Zmiany

Zmiany rezerwacji (zmiana dat, miejsca odbioru lub kategorii pojazdu) są uzależnione od dostępności i mogą skutkować zmianą ceny. Zmiany muszą być zgłoszone co najmniej 24 godziny przed odbiorem, kontaktując się z [email protected].

4. Ceny i Płatności

Wyświetlana Waluta i Ceny

Wszystkie ceny wyświetlane na tej platformie są podane w Euro (EUR). Ceny są podane za dzień, chyba że zaznaczone inaczej, i obejmują obowiązujący VAT według aktualnej stawki włoskiej. Całkowita cena wyświetlana przy płatności odzwierciedla podstawową stawkę wynajmu dla wybranej kategorii pojazdu i okresu.

Co Jest Wliczone

Chyba że zaznaczone inaczej, standardowa stawka wynajmu obejmuje: nieograniczoną liczbę kilometrów, podstawowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej wymagane przez włoskie prawo, odbiór na lotnisku lub w mieście w wybranej lokalizacji w Bari oraz 24-godzinną pomoc drogową w Włoszech.

Opcjonalne Dodatki

Następujące opcjonalne dodatki mogą być dodane do Twojej rezerwacji w momencie rezerwacji lub zażądane przy odbiorze, w zależności od dostępności i dodatkowych opłat:

• Fotele dziecięce i niemowlęce (dostępne kategorie dla niemowląt, małych dzieci i fotelików podwyższających)
• Urządzenie nawigacji satelitarnej (GPS)
• Dodatkowy kierowca
• Przenośne urządzenie Wi-Fi
• Rozszerzone ubezpieczenie (zero udziału własnego)

Polityka Paliwowa

Pojazdy są wydawane z pełnym bakiem i muszą być zwrócone z pełnym bakiem. Jeśli pojazd zostanie zwrócony z mniejszą ilością paliwa niż dostarczono, zostanie naliczona opłata za uzupełnienie paliwa według obowiązującej lokalnej stawki plus opłata serwisowa. Opcje zakupu paliwa pełnego do pustego są dostępne na życzenie przy odbiorze.

Płatność przy Odbiorze

Dla rezerwacji dokonanych bez zaliczki na karcie kredytowej, może być wymagana ostateczna płatność lub potwierdzenie blokady przy odbiorze. Akceptowane metody płatności przy odbiorze to główne karty debetowe, karty kredytowe (Visa, Mastercard) oraz gotówka w Euro. Proszę zapoznać się z e-mailem potwierdzającym, aby poznać konkretne wymagania dotyczące płatności związane z Twoją rezerwacją.

5. Zasady Użytkowania Pojazdu

Legalne Użytkowanie

Pojazd wynajmowany musi być używany zgodnie z prawem w każdym czasie i w pełnej zgodności z Włoską Ustawą o Ruchu Drogowym (Codice della Strada) oraz wszelkimi lokalnymi przepisami obowiązującymi w Apulii i całych Włoszech. Przyjmujesz pełną odpowiedzialność za wszelkie mandaty, kary lub opłaty wynikające z naruszeń przepisów ruchu drogowego, nieopłacenia opłat drogowych lub naruszeń przepisów parkingowych w trakcie wynajmu.

Zabronione Działania

Następujące użycia są surowo zabronione i skutkują natychmiastowym rozwiązaniem umowy wynajmu, utratą ochrony ubezpieczeniowej oraz pełną odpowiedzialnością za wszelkie powstałe szkody:

• Jazda w terenie po nieutwardzonych drogach, plażach lub terenie, do którego pojazd nie jest przystosowany
• Użycie w wyścigach, testach prędkości lub jakiejkolwiek działalności motorsportowej
• Podnajmowanie, wynajmowanie lub w inny sposób pozwalanie nieautoryzowanemu kierowcy na prowadzenie pojazdu
• Prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu, narkotyków lub jakiejkolwiek substancji wpływającej na zdolność prowadzenia
• Transportowanie pojazdu promem, koleją lub innym środkiem transportu bez wcześniejszej pisemnej zgody
• Użycie pojazdu do transportu towarów w celach komercyjnych lub do wynajmu jakiegokolwiek rodzaju
• Przekraczanie granic międzynarodowych bez wcześniejszej pisemnej zgody; konkretne pozwolenia na przekroczenie granicy mogą być załatwione na podróż do sąsiednich krajów

Uprawnieni Kierowcy

Tylko kierowcy wymienieni w umowie wynajmu i którzy przedstawili ważne prawo jazdy przy odbiorze są uprawnieni do prowadzenia pojazdu. Wszelkie szkody spowodowane przez nieautoryzowanego kierowcę unieważniają wszelką ochronę ubezpieczeniową.

Stan Pojazdu przy Zwrocie

Pojazd należy zwrócić w takim samym stanie, w jakim został odebrany, z uwzględnieniem normalnego zużycia. Wszelkie nowe uszkodzenia stwierdzone przy zwrocie będą oceniane i obciążane zgodnie z obowiązującą tabelą uszkodzeń. Pełna inspekcja jest przeprowadzana przy odbiorze i zwrocie; masz prawo zażądać kopii raportu z inspekcji.

6. Ubezpieczenie i Odpowiedzialność

Podstawowa Ochrona Wliczona

Wszystkie wynajmy obejmują standardowo Ubezpieczenie od Uszkodzeń (CDW) oraz Ochronę przed Kradzieżą (TP), co zmniejsza Twoje ryzyko finansowe w przypadku wypadku lub kradzieży. Podstawowa ochrona CDW/TP podlega kwocie udziału własnego (franszyzie), która różni się w zależności od kategorii pojazdu i jest podana w momencie rezerwacji.

Kwoty Udziału Własnego

Standardowy udział własny dla kategorii ekonomicznych i kompaktowych wynosi zazwyczaj od 800 do 1200 EUR. Kategorii SUV i premium mają wyższy udział własny. Dokładny udział własny dotyczący Twojej rezerwacji jest podany w potwierdzeniu rezerwacji. Pozostajesz odpowiedzialny za szkody do wysokości udziału własnego, nawet przy wliczonej ochronie CDW.

Opcjonalna Pełna Ochrona

Super CDW lub opcjonalne rozszerzone ubezpieczenie, które zmniejsza Twój udział własny do zera, jest dostępne jako dodatkowa opcja. Zapewnia to maksymalną ochronę i jest szczególnie zalecane podczas podróży w zatłoczone letnie weekendy, kiedy ruch na nadmorskiej drodze SS16 i w historycznym centrum Bari może być intensywny.

Wyłączenia

Ochrona ubezpieczeniowa nie ma zastosowania w następujących okolicznościach: szkody spowodowane zabronionym użyciem, jak wymieniono w Sekcji 5; szkody w oponach, szybie lub podwoziu spowodowane niedbałym prowadzeniem na nieodpowiednich nawierzchniach, chyba że zakupiono specjalne ubezpieczenie na opony i szyby; utrata osobistych rzeczy pozostawionych w pojeździe; oraz incydenty z udziałem nieautoryzowanego kierowcy.

Procedura Wypadku

W przypadku wypadku musisz: bezpiecznie zatrzymać pojazd; powiadomić lokalną policję (Polizia Stradale), jeśli wypadek spowodował obrażenia lub znaczne szkody materialne; wypełnić formularz Europejskiego Raportu Wypadku (Constatazione Amichevole), jeśli inna strona jest zaangażowana; oraz powiadomić nas w ciągu 24 godzin, wysyłając e-mail na adres [email protected] z opisem i zdjęciami.

7. Ograniczenie Odpowiedzialności

baricarrent.com działa jako platforma pośrednicząca łącząca klientów z licencjonowanymi dostawcami wynajmu samochodów działającymi w Bari i całej Apulii. Nie posiadamy ani nie zarządzamy flotą wynajmu bezpośrednio. Choć staramy się przedstawiać dokładne informacje i współpracować tylko z renomowanymi dostawcami, nie możemy ponosić odpowiedzialności za: niedostępność pojazdów z powodu okoliczności niezależnych od nas; problemy operacyjne dostawcy na Lotnisku Karola Wojtyły w Bari lub innych punktach odbioru; rozbieżności między warunkami dostawcy stosowanymi przy odbiorze a informacjami wyświetlanymi na tej platformie, które wynikają z jednostronnych zmian dostawcy; ani za pośrednie, konsekwentne lub przypadkowe straty wynikające z transakcji wynajmu.

Nasza maksymalna łączna odpowiedzialność wobec Ciebie w związku z jakąkolwiek rezerwacją jest ograniczona do całkowitej kwoty zapłaconej przez Ciebie za tę konkretną rezerwację. Nic w tych Warunkach nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem, ani za oszustwo lub wprowadzenie w błąd.

8. Prawo Właściwe i Rozwiązywanie Sporów

Te Warunki są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Republiki Włoch. Wszelkie spory wynikające z lub w związku z tymi Warunkami lub rezerwacją dokonaną za pośrednictwem tej platformy będą podlegały wyłącznej jurysdykcji sądów w Bari, Apulia, Włochy, chyba że obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów w Twoim kraju zamieszkania przyznają Ci prawo do wniesienia sprawy przed sądem w tej jurysdykcji.

Konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej mają prawo korzystać z platformy internetowego rozwiązywania sporów UE pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr jako alternatywnego środka rozwiązywania sporów.

9. Informacje Kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tych Warunków Rezerwacji, chcesz zmienić lub anulować rezerwację, lub potrzebujesz pomocy przy rezerwacji, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych:

[email protected]

+39 391 897 5197

Bari, Apulia, Włochy

Nasz zespół wsparcia jest dostępny w standardowych godzinach pracy, od poniedziałku do soboty. W pilnych sprawach związanych z aktywnym wynajmem prosimy o kontakt pod powyższym numerem.