Rezervācijas noteikumi

1. Ievads un pieņemšana

Šie rezervācijas noteikumi ("Noteikumi") regulē attiecības starp baricarrent.com ("mēs", "mūsu", "platforma") un jebkuru personu ("jūs", "klients"), kas pārlūko, meklē, rezervē vai citādi izmanto mūsu automašīnu nomas meklēšanas un rezervēšanas pakalpojumu, kas atrodas Bari, Apūlija, Itālijā.

Pabeidzot rezervāciju caur šo vietni, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis, sapratis un pilnībā piekritis šiem Noteikumiem. Ja jūs nepiekrītat šiem Noteikumiem, jums nav jāveic rezervācija. Šie Noteikumi attiecas uz visām nomas kategorijām, kas pieejamas platformā, tostarp ekonomiskajām kompakta automašīnām, automātiskajiem transportlīdzekļiem, SUV, ģimenes 7-vietīgām automašīnām un premium automašīnām, kas pieejamas savākšanai Bari Karola Voitīla lidostā (BRI) un citās Bari vietās.

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt šos Noteikumus. Versija, kas ir spēkā jūsu rezervācijas brīdī, attiecas uz šo rezervāciju. Būtiskas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā ar jaunu spēkā stāšanās datumu.

2. Kvalifikācijas prasības

Minimālais vecums

Galvenajam vadītājam jābūt vismaz 21 gada vecumam automašīnas saņemšanas brīdī. Vadītāji vecumā no 21 līdz 24 gadiem tiek klasificēti kā jaunie vadītāji un tiem tiek piemērota ikdienas maksa par jauno vadītāju, kas atšķiras atkarībā no transportlīdzekļa kategorijas. Dažām premium transportlīdzekļu klasēm galvenajam vadītājam jābūt vismaz 25 gadus vecam. Vecuma ierobežojumi tiek piemēroti automašīnas saņemšanas punktā Bari un tos nevar atcelt.

Vadītāja apliecības prasības

Ir nepieciešama pilna, derīga vadītāja apliecība, kas ir bijusi vismaz 12 mēnešus. ES dalībvalstīs izdotās apliecības tiek pieņemtas bez izmaiņām. Vadītājiem, kuriem ir apliecības, kas izdotas ārpus Eiropas Savienības - tostarp no Apvienotās Karalistes, Amerikas Savienotajām Valstīm, Kanādas, Austrālijas un citām valstīm, kas nav ES dalībvalstis - jāuzrāda Starptautiskā vadītāja atļauja (IDP) kopā ar savu nacionālo apliecību. Abiem dokumentiem jābūt oriģināliem; fotokopijas netiek pieņemtas.

Identitātes pārbaude

Jāuzrāda derīga valdības izsniegta foto identifikācija (pase vai nacionālā identitātes karte) automašīnas saņemšanas brīdī. Vārds uz ID jāatbilst rezervācijā norādītajam vārdam precīzi.

3. Rezervācijas, atcelšanas un neierašanās

Rezervācijas process

Rezervācija tiek apstiprināta, kad saņemat apstiprinājuma e-pastu no mums. Rezervācijas, kas veiktas caur šo platformu, neprasa kredītkarti un lielākajā daļā standarta kategoriju nav nepieciešama priekšapmaksa. Šis zemas pretestības rezervēšanas process - draudzīgs debetkartēm bez bloķētas priekšapmaksas - ir mūsu pakalpojuma pamatīpašība. Dažām premium vai specializētām transportlīdzekļu kategorijām var būt nepieciešama garantēta maksājuma metode rezervācijas brīdī; tas tiks skaidri norādīts pirms norēķinu veikšanas.

Bezmaksas atcelšanas politika

Elastīgo cenu rezervācijas var atcelt bez maksas līdz 48 stundām pirms plānotā saņemšanas laika. Atcelšanas, kas veiktas 48 stundu laikā pirms saņemšanas, var radīt maksu, kas ir vienāda ar vienas nomas dienas cenu saskaņā ar rezervēto tarifu. Lai atceltu, izmantojiet saiti, kas norādīta jūsu apstiprinājuma e-pastā, vai sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].

Rezervācijas tajā pašā dienā un pēdējā brīža rezervācijas

Rezervācijas tajā pašā dienā tiek pieņemtas līdz 2 stundām pirms pieprasītā saņemšanas laika, atkarībā no transportlīdzekļa pieejamības. Mēs iesakām rezervēt iepriekš augstākajā vasaras mēnešos (jūnijā līdz augustam), kad pieprasījums Bari lidostā ir visaugstākais.

Neierašanās politika

Ja jūs neizņemiet transportlīdzekli noteiktajā laikā un vietā bez iepriekšējas atcelšanas, rezervācija tiks uzskatīta par neierašanos. Neierašanās rezervācijas nav atmaksājamas, un transportlīdzeklis tiks atgriezts flotē.

Izmaiņas

Rezervācijas izmaiņas (datumu, saņemšanas vietas vai transportlīdzekļa kategorijas maiņa) ir atkarīgas no pieejamības un var izraisīt cenu pielāgošanu. Izmaiņas jāpieprasa vismaz 24 stundas pirms saņemšanas, sazinoties ar [email protected].

4. Cenas un maksājumi

Norādītā valūta un cenas

Visas cenas, kas norādītas šajā platformā, ir izteiktas eiro (EUR). Norādītās cenas ir par dienu, ja nav norādīts citādi, un tās ietver piemērojamo PVN saskaņā ar pašreizējo Itālijas likmi. Kopējā cena, kas norādīta norēķinu brīdī, atspoguļo pamata nomas likmi izvēlētajai transportlīdzekļa kategorijai un ilgumam.

Kas ir iekļauts

Ja nav norādīts citādi, standarta nomas likme ietver: neierobežotu nobraukumu, pamata trešo personu atbildības apdrošināšanu, kā to prasa Itālijas likums, lidostas vai pilsētas saņemšanu izvēlētajā Bari vietā un 24 stundu ceļa palīdzību Itālijā.

Papildus iespējas

Šādas papildu iespējas var tikt pievienotas jūsu rezervācijai rezervācijas brīdī vai pieprasītas saņemšanas punktā, atkarībā no pieejamības un papildu maksām:

• Bērnu un zīdaiņu sēdekļi (pieejami zīdaiņu, mazuļu un paliktņu kategorijās)
• Satellītu navigācijas (GPS) ierīce
• Papildu vadītājs
• Pārnēsājama Wi-Fi ierīce
• Pilna apdrošināšana (nulles pašrisks)

Degvielas politika

Transportlīdzekļi tiek nodrošināti ar pilnu tvertni un jāatgriež ar pilnu tvertni. Ja transportlīdzeklis tiek atgriezts ar mazāk degvielas nekā tika nodrošināts, tiks iekasēta uzpildes maksa saskaņā ar pašreizējo vietējo cenu plus apkalpošanas maksa. Iepriekš iegādātas pilnas līdz tukšām degvielas iespējas ir pieejamas pēc pieprasījuma saņemšanas punktā.

Maksājums saņemšanas brīdī

Rezervācijām, kas veiktas bez kredītkartes priekšapmaksas, saņemšanas punktā var būt nepieciešama galīgā maksājuma vai hold apstiprināšana. Pieņemamie maksājuma veidi saņemšanas brīdī ietver galvenās debetkartes, kredītkartes (Visa, Mastercard) un skaidru naudu eiro. Lūdzu, skatiet savu apstiprinājuma e-pastu, lai uzzinātu konkrētās maksājuma prasības, kas attiecas uz jūsu rezervāciju.

5. Transportlīdzekļa lietošanas noteikumi

Likumīga lietošana

Nomas transportlīdzeklim jābūt likumīgi lietotam visu laiku un pilnībā jāatbilst Itālijas Ceļu kodeksam (Codice della Strada) un jebkuriem vietējiem noteikumiem, kas attiecas uz Apūliju un visā Itālijā. Jūs uzņematies pilnu atbildību par jebkādām naudām, sodiem vai maksām, kas rodas no satiksmes pārkāpumiem, ceļa maksas nemaksāšanas vai stāvvietas pārkāpumiem nomas periodā.

Aizliegtas darbības

Šādas lietošanas ir stingri aizliegtas un rezultēsies ar tūlītēju nomas līguma izbeigšanu, apdrošināšanas seguma zaudēšanu un pilnu atbildību par jebkādiem radītiem bojājumiem:

• Braukšana pa neceļiem, pludmalēm vai citiem apvidiem, kuriem transportlīdzeklis nav paredzēts
• Izmantošana sacensībās, ātruma testos vai jebkurā motorsportā
• Apakšnomāšana, pārrakstīšana vai citu neautorizētu vadītāju ļaušana vadīt transportlīdzekli
• Transportlīdzekļa vadīšana alkohola, narkotiku vai jebkuras vielas ietekmē, kas ietekmē braukšanas spējas
• Transportlīdzekļa pārvadāšana ar prāmi, dzelzceļu vai citu transportu bez iepriekšējas rakstiskas piekrišanas
• Transportlīdzekļa izmantošana preču pārvadāšanai komerciāliem mērķiem vai jebkāda veida nomai
• Starptautisko robežu šķērsošana bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas; konkrētas pārvietošanās atļaujas var tikt organizētas ceļojumam uz kaimiņvalstīm

Autorizētie vadītāji

Tikai vadītāji, kas norādīti nomas līgumā un kuri ir uzrādījuši derīgu apliecību saņemšanas brīdī, ir autorizēti vadīt transportlīdzekli. Jebkādi bojājumi, ko radījis neautorizēts vadītājs, atceļ visu apdrošināšanas segumu.

Transportlīdzekļa stāvoklis atgriežot

Jums jāatgriež transportlīdzeklis tādā pašā stāvoklī, kādā tas tika saņemts, ņemot vērā normālu nolietojumu. Jebkuri jauni bojājumi, kas konstatēti atgriežot, tiks novērtēti un iekasēti saskaņā ar piemērojamo bojājumu grafiku. Pilna pārbaude tiek veikta saņemšanas un atgriešanas brīdī; jums ir tiesības pieprasīt pārbaudes ziņojuma kopiju.

6. Apdrošināšana un atbildība

Pamatsedze iekļauta

Visās nomās ir iekļauta sadursmes bojājumu atlīdzība (CDW) un zādzības aizsardzība (TP) kā standarts, samazinot jūsu finansiālo risku negadījuma vai zādzības gadījumā. Pamata CDW/TP segums ir pakļauts pašriska summai, kas atšķiras atkarībā no transportlīdzekļa kategorijas un tiek norādīta rezervācijas brīdī.

Pašriska summas

Standarta pašrisks ekonomikas un kompakto kategorijām parasti ir no 800 līdz 1200 EUR. SUV un premium kategorijām ir augstāks pašrisks. Precīzais pašrisks, kas attiecas uz jūsu rezervāciju, ir norādīts jūsu rezervācijas apstiprinājumā. Jūs paliekat atbildīgs par bojājumiem līdz pašriska summai, pat ja CDW ir iekļauta.

Papildu pilna seguma iespēja

Super CDW vai pilna seguma uzlabojums, kas samazina jūsu pašrisku līdz nulles, ir pieejams kā papildu iespēja. Tas nodrošina maksimālu aizsardzību un ir īpaši ieteicams ceļojumiem aizņemtos vasaras brīvdienu laikā, kad satiksme SS16 piekrastes ceļā un Bari vēsturiskajā centrā var būt noslogota.

Izņēmumi

Apdrošināšanas segums neattiecas uz šādām situācijām: bojājumi, ko izraisījusi aizliegta lietošana, kā norādīts 5. nodaļā; bojājumi riepām, vējstiklam vai apakšējai daļai, ko izraisījusi neuzmanīga braukšana nepiemērotos virsmās, ja nav iegādāta specifiska riepu un stiklu atlīdzība; personisko mantu zudums, kas atstāts transportlīdzeklī; un incidenti, kuros iesaistīts neautorizēts vadītājs.

Negadījuma procedūra

Negadījuma gadījumā jums jādara sekojošais: droši apstāt transportlīdzekli; informēt vietējo policiju (Polizia Stradale), ja negadījumā ir cietušie vai būtiski bojājumi; aizpildīt Eiropas negadījuma ziņojuma veidlapu (Constatazione Amichevole), ja ir iesaistīta cita puse; un informēt mūs 24 stundu laikā, nosūtot e-pastu uz [email protected] ar aprakstu un fotogrāfijām.

7. Atbildības ierobežojums

baricarrent.com darbojas kā starpnieku platforma, kas savieno klientus ar licencētajiem automašīnu nomas piegādātājiem, kas darbojas Bari un visā Apūlijā. Mēs tieši nepiederam un neapkalpojam nomas floti. Lai gan mēs rūpīgi cenšamies sniegt precīzu informāciju un sadarboties tikai ar uzticamiem piegādātājiem, mēs nevaram uzņemties atbildību par: transportlīdzekļa nepieejamību, kas radusies apstākļu dēļ, kas nav mūsu kontrolē; piegādātāja darbības problēmām Bari Karola Voitīla lidostā vai citos saņemšanas punktos; neatbilstībām starp piegādātāja noteikumiem, kas tiek piemēroti pie letes, un informāciju, kas tiek rādīta šajā platformā, kas rodas no piegādātāja vienpusējām izmaiņām; vai netiešiem, sekas vai blakus zaudējumiem, kas rodas no nomas darījuma.

Mūsu maksimālā kopējā atbildība pret jums saistībā ar jebkuru rezervāciju ir ierobežota līdz kopējai summai, ko jūs samaksājāt par šo konkrēto rezervāciju. Nekas šajos Noteikumos neizslēdz vai neierobežo atbildību par nāvi vai personiskiem ievainojumiem, ko izraisījusi nolaidība, vai par krāpšanu vai krāpniecisku maldināšanu.

8. Regulatīvā likumdošana un strīdu risināšana

Šie Noteikumi tiek regulēti un interpretēti saskaņā ar Itālijas Republikas likumiem. Jebkurš strīds, kas izriet no vai ir saistīts ar šiem Noteikumiem vai rezervāciju, kas veikta caur šo platformu, būs pakļauts Bari, Apūlijas, Itālijas tiesu ekskluzīvai jurisdikcijai, ja vien jūsu dzīvesvietas valstī esošā obligātā patērētāju aizsardzības likumdošana nepiešķir jums tiesības ierosināt tiesvedību šajā jurisdikcijā.

Patērētāji, kas dzīvo Eiropas Savienībā, ir tiesīgi izmantot ES tiešsaistes strīdu risināšanas platformu ec.europa.eu/consumers/odr kā alternatīvu strīdu risināšanas līdzekli.

9. Kontaktinformācija

Ja jums ir kādi jautājumi par šiem rezervācijas noteikumiem, vēlaties veikt izmaiņas vai atcelt rezervāciju, vai nepieciešama palīdzība ar rezervāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādītās kontaktinformācijas:

[email protected]

+39 391 897 5197

Bari, Apūlija, Itālija

Mūsu atbalsta komanda ir pieejama standarta darba laikā, no pirmdienas līdz sestdienai. Steidzamos jautājumos, kas saistīti ar aktīvu nomu, lūdzu, zvaniet uz iepriekš norādīto numuru.