Điều Khoản Đặt Xe

1. Giới Thiệu và Chấp Nhận

Các Điều Khoản Đặt Xe này ("Điều Khoản") quy định mối quan hệ giữa baricarrent.com ("chúng tôi", "của chúng tôi", "nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("bạn", "khách hàng") duyệt, tìm kiếm, đặt chỗ hoặc sử dụng dịch vụ tìm kiếm và đặt xe của chúng tôi tại Bari, Apulia, Ý.

Bằng cách hoàn tất một đặt chỗ qua trang web này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với các Điều Khoản này. Nếu bạn không chấp nhận các Điều Khoản này, bạn không được phép tiếp tục với việc đặt chỗ. Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả các loại xe cho thuê có sẵn trên nền tảng, bao gồm xe tiết kiệm, xe tự động, SUV, xe gia đình 7 chỗ và xe hạng sang có sẵn để đón tại Sân bay Bari Karol Wojtyla (BRI) và các địa điểm khác ở Bari.

Chúng tôi có quyền cập nhật các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản có hiệu lực tại thời điểm đặt chỗ của bạn sẽ áp dụng cho đặt chỗ đó. Những thay đổi quan trọng sẽ được công bố trên trang này với ngày hiệu lực đã được sửa đổi.

2. Điều Kiện Đủ Điều Kiện

Độ Tuổi Tối Thiểu

Người lái chính phải ít nhất 21 tuổi tại thời điểm nhận xe. Những người lái từ 21 đến 24 tuổi được phân loại là người lái trẻ và phải chịu phí phụ thu hàng ngày cho người lái trẻ, tùy thuộc vào loại xe. Một số loại xe hạng sang yêu cầu người lái chính phải ít nhất 25 tuổi. Các giới hạn độ tuổi sẽ được thực thi tại quầy nhận xe ở Bari và không thể được miễn.

Yêu Cầu Giấy Phép Lái Xe

Cần có giấy phép lái xe đầy đủ, hợp lệ đã được cấp ít nhất 12 tháng. Giấy phép được cấp tại các quốc gia thành viên EU được chấp nhận như là. Những người lái có giấy phép được cấp ngoài Liên minh Châu Âu - bao gồm cả từ Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Canada, Úc và các quốc gia không thuộc EU khác - phải xuất trình Giấy phép Lái xe Quốc tế (IDP) cùng với giấy phép quốc gia của họ. Cả hai tài liệu phải là bản gốc; bản sao không được chấp nhận.

Xác Minh Danh Tính

Cần xuất trình một giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ do chính phủ cấp (hộ chiếu hoặc thẻ căn cước quốc gia) tại thời điểm nhận xe. Tên trên giấy tờ phải khớp chính xác với tên trên đặt chỗ.

3. Đặt Chỗ, Hủy Bỏ và Không Xuất Hiện

Quy Trình Đặt Chỗ

Một đặt chỗ được xác nhận khi bạn nhận được email xác nhận từ chúng tôi. Các đặt chỗ được thực hiện qua nền tảng này không yêu cầu thẻ tín dụng và không cần đặt cọc trước trong hầu hết các loại tiêu chuẩn. Quy trình đặt chỗ dễ dàng này - thân thiện với thẻ ghi nợ mà không cần đặt cọc - là một tính năng cốt lõi của dịch vụ của chúng tôi. Một số loại xe hạng sang hoặc chuyên biệt có thể yêu cầu phương thức thanh toán đảm bảo tại thời điểm đặt chỗ; điều này sẽ được chỉ rõ trước khi thanh toán.

Chính Sách Hủy Miễn Phí

Các đặt chỗ với mức giá linh hoạt có thể được hủy miễn phí lên đến 48 giờ trước thời gian nhận xe đã định. Các hủy bỏ được thực hiện trong vòng 48 giờ trước thời gian nhận có thể bị tính phí tương đương với một ngày thuê theo mức giá đã đặt. Để hủy, hãy sử dụng liên kết được cung cấp trong email xác nhận của bạn hoặc liên hệ với chúng tôi qua [email protected].

Đặt Chỗ Ngày và Cuối Giờ

Các đặt chỗ trong cùng ngày được chấp nhận lên đến 2 giờ trước thời gian nhận yêu cầu, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của xe. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt chỗ trước trong các tháng cao điểm mùa hè (từ tháng 6 đến tháng 8) khi nhu cầu tại sân bay Bari là cao nhất.

Chính Sách Không Xuất Hiện

Nếu bạn không đến nhận xe đúng thời gian và địa điểm đã thỏa thuận mà không hủy trước, đặt chỗ sẽ được coi là không xuất hiện. Các đặt chỗ không xuất hiện sẽ không được hoàn lại và xe sẽ được đưa trở lại đội xe.

Thay Đổi

Các thay đổi đặt chỗ (thay đổi ngày, địa điểm nhận xe hoặc loại xe) sẽ phụ thuộc vào tình trạng sẵn có và có thể dẫn đến điều chỉnh giá. Các thay đổi phải được yêu cầu ít nhất 24 giờ trước thời gian nhận bằng cách liên hệ với [email protected].

4. Giá Cả và Thanh Toán

Tiền Tệ và Giá Cả Được Hiển Thị

Tất cả giá cả được hiển thị trên nền tảng này được tính bằng Euro (EUR). Giá hiển thị là theo ngày trừ khi có thông báo khác và đã bao gồm VAT áp dụng theo tỷ lệ hiện hành của Ý. Tổng giá hiển thị tại thời điểm thanh toán phản ánh mức giá thuê cơ bản cho loại xe và thời gian đã chọn.

Những Gì Được Bao Gồm

Trừ khi có thông báo khác, mức giá thuê tiêu chuẩn bao gồm: số km không giới hạn, bảo hiểm trách nhiệm bên thứ ba cơ bản theo yêu cầu của luật pháp Ý, đón tại sân bay hoặc thành phố tại địa điểm Bari đã chọn, và hỗ trợ đường bộ 24 giờ trong lãnh thổ Ý.

Các Dịch Vụ Tùy Chọn

Các dịch vụ tùy chọn sau có thể được thêm vào đặt chỗ của bạn tại thời điểm đặt hoặc yêu cầu tại quầy nhận xe, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và phí bổ sung:

• Ghế trẻ em và ghế cho trẻ sơ sinh (các loại ghế cho trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ và ghế nâng có sẵn)
• Thiết bị định vị vệ tinh (GPS)
• Người lái thêm
• Thiết bị Wi-Fi di động
• Nâng cấp bảo hiểm toàn diện (không có mức khấu trừ)

Chính Sách Nhiên Liệu

Các xe được cung cấp với bình nhiên liệu đầy và phải được trả lại với bình nhiên liệu đầy. Nếu xe được trả lại với ít nhiên liệu hơn so với khi nhận, sẽ có phí đổ nhiên liệu tính theo giá bơm địa phương hiện hành cộng với phí dịch vụ. Các tùy chọn đổ đầy nhiên liệu trước khi trả có sẵn theo yêu cầu tại quầy nhận xe.

Thanh Toán Tại Thời Điểm Nhận

Đối với các đặt chỗ được thực hiện mà không cần đặt cọc thẻ tín dụng, thanh toán cuối cùng hoặc xác nhận giữ có thể được yêu cầu tại quầy nhận xe. Các phương thức thanh toán được chấp nhận tại thời điểm nhận bao gồm thẻ ghi nợ chính, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard) và tiền mặt bằng Euro. Vui lòng tham khảo email xác nhận của bạn để biết các yêu cầu thanh toán cụ thể áp dụng cho đặt chỗ của bạn.

5. Quy Định Sử Dụng Xe

Sử Dụng Hợp Pháp

Xe cho thuê phải được sử dụng hợp pháp mọi lúc và hoàn toàn tuân thủ Bộ luật Giao thông Ý (Codice della Strada) và bất kỳ quy định địa phương nào áp dụng tại Apulia và trên toàn nước Ý. Bạn chấp nhận chịu trách nhiệm hoàn toàn cho bất kỳ khoản phạt, hình phạt hoặc chi phí phát sinh từ các vi phạm giao thông, không thanh toán phí cầu đường hoặc vi phạm đỗ xe trong thời gian thuê.

Các Hoạt Động Bị Cấm

Các sử dụng sau đây là hoàn toàn bị cấm và sẽ dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức hợp đồng cho thuê, mất bảo hiểm và chịu trách nhiệm hoàn toàn cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh:

• Lái xe off-road trên các con đường chưa được trải nhựa, bãi biển hoặc địa hình mà xe không được thiết kế cho
• Sử dụng trong các cuộc đua cạnh tranh, kiểm tra tốc độ hoặc bất kỳ hoạt động thể thao nào
• Cho thuê lại, cho mượn hoặc cho phép người lái không được ủy quyền điều khiển xe
• Vận hành xe dưới ảnh hưởng của rượu, ma túy hoặc bất kỳ chất nào làm suy giảm khả năng lái xe
• Vận chuyển xe bằng phà, đường sắt hoặc phương tiện khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước
• Sử dụng xe để vận chuyển hàng hóa cho mục đích thương mại hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào
• Vượt biên giới quốc tế mà không có sự cho phép bằng văn bản trước; các giấy phép vượt biên cụ thể có thể được sắp xếp cho việc đi lại đến các quốc gia láng giềng

Người Lái Được Ủy Quyền

Chỉ những người lái được nêu tên trong hợp đồng cho thuê và đã xuất trình giấy phép hợp lệ tại thời điểm nhận mới được phép lái xe. Mọi thiệt hại do người lái không được ủy quyền gây ra sẽ làm mất hiệu lực toàn bộ bảo hiểm.

Tình Trạng Xe Khi Trả

Bạn phải trả xe trong cùng tình trạng như khi nhận, cho phép hao mòn bình thường. Mọi thiệt hại mới được xác định khi trả sẽ được đánh giá và tính phí theo bảng giá thiệt hại áp dụng. Một cuộc kiểm tra đầy đủ được thực hiện tại thời điểm nhận và trả; bạn có quyền yêu cầu một bản sao báo cáo kiểm tra.

6. Bảo Hiểm và Trách Nhiệm

Bảo Hiểm Cơ Bản Bao Gồm

Tất cả các hợp đồng cho thuê đều bao gồm Bảo hiểm Thiệt hại va chạm (CDW) và Bảo hiểm Mất cắp (TP) như tiêu chuẩn, giảm thiểu rủi ro tài chính của bạn trong trường hợp tai nạn hoặc mất cắp. Bảo hiểm CDW/TP cơ bản có mức khấu trừ (deductible) khác nhau tùy theo loại xe và được hiển thị tại thời điểm đặt chỗ.

Mức Khấu Trừ

Mức khấu trừ tiêu chuẩn cho các loại xe tiết kiệm và compact thường là từ 800 EUR đến 1,200 EUR. Các loại SUV và hạng sang có mức khấu trừ cao hơn. Mức khấu trừ cụ thể áp dụng cho đặt chỗ của bạn được nêu trong xác nhận đặt chỗ. Bạn vẫn phải chịu trách nhiệm cho thiệt hại lên đến mức khấu trừ ngay cả khi đã bao gồm CDW.

Bảo Hiểm Toàn Diện Tùy Chọn

Một nâng cấp Super CDW hoặc bảo hiểm toàn diện giảm mức khấu trừ của bạn xuống bằng không có sẵn như một tùy chọn bổ sung. Điều này cung cấp sự bảo vệ tối đa và đặc biệt được khuyến nghị cho việc đi lại trong các cuối tuần bận rộn mùa hè khi giao thông trên đường ven biển SS16 và trong trung tâm lịch sử của Bari có thể bị ùn tắc.

Các Trường Hợp Loại Trừ

Bảo hiểm không áp dụng trong các trường hợp sau: thiệt hại do sử dụng bị cấm như đã nêu trong Mục 5; thiệt hại cho lốp xe, kính chắn gió hoặc gầm xe do lái xe cẩu thả trên bề mặt không phù hợp trừ khi đã mua một bảo hiểm miễn trừ cụ thể cho lốp và kính; mất mát tài sản cá nhân để lại trong xe; và các sự cố liên quan đến người lái không được ủy quyền.

Quy Trình Tai Nạn

Trong trường hợp xảy ra tai nạn, bạn phải: dừng xe một cách an toàn; thông báo cho cảnh sát địa phương (Polizia Stradale) nếu tai nạn có thương tích hoặc thiệt hại tài sản đáng kể; hoàn thành mẫu Báo cáo Tai nạn Châu Âu (Constatazione Amichevole) nếu có bên thứ ba liên quan; và thông báo cho chúng tôi trong vòng 24 giờ bằng cách gửi email tới [email protected] với mô tả và hình ảnh.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

baricarrent.com hoạt động như một nền tảng trung gian kết nối khách hàng với các nhà cung cấp cho thuê xe có giấy phép hoạt động tại Bari và trên toàn Apulia. Chúng tôi không sở hữu hoặc điều hành đội xe cho thuê trực tiếp. Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức để cung cấp thông tin chính xác và chỉ hợp tác với các nhà cung cấp uy tín, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm cho: sự không có xe do các tình huống ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi; các vấn đề hoạt động của nhà cung cấp tại Sân bay Bari Karol Wojtyla hoặc các điểm nhận khác; sự khác biệt giữa các điều khoản của nhà cung cấp áp dụng tại quầy và thông tin được hiển thị trên nền tảng này do sự thay đổi đơn phương của nhà cung cấp; hoặc các tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ giao dịch cho thuê.

Trách nhiệm tối đa của chúng tôi đối với bạn liên quan đến bất kỳ đặt chỗ nào bị giới hạn ở tổng số tiền bạn đã thanh toán cho đặt chỗ cụ thể đó. Không có gì trong các Điều Khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với cái chết hoặc thương tích cá nhân do sự cẩu thả gây ra, hoặc đối với gian lận hoặc thông tin sai lệch gian lận.

8. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Cộng hòa Ý. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này hoặc một đặt chỗ được thực hiện qua nền tảng này sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của tòa án Bari, Apulia, Ý, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn cho phép bạn khởi kiện tại tòa án trong khu vực đó.

Các người tiêu dùng cư trú tại Liên minh Châu Âu có quyền sử dụng nền tảng Giải Quyết Tranh Chấp Trực Tuyến của EU tại ec.europa.eu/consumers/odr như một phương tiện giải quyết tranh chấp thay thế.

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều Khoản Đặt Xe này, muốn thay đổi hoặc hủy bỏ một đặt chỗ, hoặc cần hỗ trợ với một đặt chỗ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:

[email protected]

+39 391 897 5197

Bari, Apulia, Ý

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có sẵn trong giờ làm việc tiêu chuẩn, từ thứ Hai đến thứ Bảy. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến một hợp đồng cho thuê đang hoạt động, vui lòng gọi số trên.