Bestillingsvilkår

1. Innledning og Aksept

Denne avtalen for bestilling ("Vilkår") regulerer forholdet mellom baricarrent.com ("vi", "vår", "plattformen") og enhver person ("du", "kunden") som surfer, søker, reserverer eller på annen måte bruker vår bilutleietjeneste basert i Bari, Apulia, Italia.

Ved å fullføre en reservasjon gjennom denne nettsiden bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene i sin helhet. Hvis du ikke aksepterer disse Vilkårene, må du ikke fortsette med en bestilling. Disse Vilkårene gjelder for alle utleiekategorier tilgjengelig på plattformen, inkludert økonomi kompaktbiler, automatiske kjøretøy, SUV-er, familiebiler med 7 seter og premium biler tilgjengelig for henting på Bari Karol Wojtyla Lufthavn (BRI) og andre steder i Bari.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse Vilkårene når som helst. Versjonen som er gjeldende på tidspunktet for din reservasjon gjelder for den bestillingen. Vesentlige endringer vil bli publisert på denne siden med en revidert ikrafttredelsesdato.

2. Berettigelseskrav

Minimumsalder

Den primære sjåføren må være minst 21 år gammel ved henting av kjøretøyet. Sjåfører i alderen 21 til 24 klassifiseres som unge sjåfører og må betale et daglig tillegg for unge sjåfører, som varierer etter kjøretøykategori. Enkelte premium kjøretøykategorier krever at den primære sjåføren er minst 25 år gammel. Aldersgrensene håndheves ved henting i Bari og kan ikke fravikes.

Krav til førerkort

Et gyldig førerkort som har vært i besittelse i minst 12 måneder er påkrevd. Førerkort utstedt i EU-land aksepteres som de er. Sjåfører med førerkort utstedt utenfor Den europeiske union - inkludert de fra Storbritannia, USA, Canada, Australia og andre ikke-EU-land - må fremvise et internasjonalt førerkort (IDP) sammen med sitt nasjonale førerkort. Begge dokumentene må være originale; kopier aksepteres ikke.

Identitetsbekreftelse

Et gyldig myndighetsutstedt bilde-ID (pass eller nasjonalt identitetskort) må fremvises ved henting av kjøretøyet. Navnet på ID-en må samsvare nøyaktig med navnet på reservasjonen.

3. Reservasjoner, Avbestillinger og Uteblivelser

Reservasjonsprosess

En reservasjon er bekreftet når du mottar en bekreftelses-e-post fra oss. Reservasjoner gjort gjennom denne plattformen krever ikke kredittkort og har ingen forskuddsbetaling i de fleste standardkategorier. Denne enkle bestillingsprosessen - vennlig for debetkort uten blokkert depositum - er en kjernefunksjon i vår tjeneste. Noen premium eller spesialiserte kjøretøykategorier kan kreve en garantert betalingsmetode ved bestilling; dette vil bli tydelig indikert før kassen.

Gratis Avbestillingspolicy

Fleksible priser kan avbestilles kostnadsfritt opptil 48 timer før planlagt henting. Avbestillinger gjort innen 48 timer før henting kan medføre et gebyr tilsvarende én leiedag til den bestilte prisen. For å avbestille, bruk lenken som er gitt i bekreftelses-e-posten din eller kontakt oss på [email protected].

Samme-dag og Siste-minutt Bestillinger

Samme-dags reservasjoner aksepteres opptil 2 timer før ønsket henting, avhengig av tilgjengelighet av kjøretøy. Vi anbefaler å bestille på forhånd i høysesongen (juni til august) når etterspørselen ved Bari lufthavn er høyest.

Uteblivelsespolicy

Hvis du ikke henter kjøretøyet til avtalt tid og sted uten forhåndsavbestilling, vil reservasjonen bli behandlet som en uteblivelse. Uteblivelsesreservasjoner er ikke refunderbare, og kjøretøyet vil bli frigitt tilbake til flåten.

Endringer

Endringer i bestillingen (datoendringer, hentedestinasjon eller kjøretøykategori) er avhengig av tilgjengelighet og kan medføre prisjustering. Endringer må forespørres minst 24 timer før henting ved å kontakte [email protected].

4. Priser og Betaling

Viste Valuta og Priser

Alle priser som vises på denne plattformen er i Euro (EUR). Prisene er per dag med mindre annet er angitt og inkluderer gjeldende merverdiavgift til den nåværende italienske satsen. Den totale prisen som vises ved kassen reflekterer grunnleieprisen for den valgte kjøretøykategorien og varigheten.

Hva som er Inkludert

Med mindre annet er angitt, inkluderer standard leiepris: ubegrenset kjørelengde, grunnleggende ansvarsforsikring som kreves av italiensk lov, henting på flyplassen eller i byen på valgt sted i Bari, og 24-timers veihjelp innen Italia.

Valgfrie Ekstra

Følgende valgfrie tillegg kan legges til reservasjonen din ved bestilling eller forespørres ved hentedisken, avhengig av tilgjengelighet og tilleggskostnader:

• Barneseter og bilstoler (tilgjengelige for spedbarn, småbarn og booster)
• Satellittnavigasjon (GPS) enhet
• Ekstra sjåfør
• Bærbar Wi-Fi enhet
• Full dekning oppgradering (null egenandel)

Drivstoffpolicy

Kjøretøyene leveres med full tank og må returneres med full tank. Hvis kjøretøyet returneres med mindre drivstoff enn det som ble gitt, vil et drivstoffgebyr bli belastet til gjeldende lokale pumpepris pluss et servicegebyr. Forhåndskjøpte full-til-tom drivstoffalternativer er tilgjengelige på forespørsel ved hentedisken.

Betaling ved Henting

For bestillinger gjort uten kredittkortdepositum, kan sluttbetaling eller en bekreftelse på reservasjon være nødvendig ved hentedisken. Aksepterte betalingsmetoder ved henting inkluderer store debetkort, kredittkort (Visa, Mastercard) og kontanter i Euro. Vennligst se bekreftelses-e-posten din for spesifikke betalingskrav som gjelder for din bestilling.

5. Regler for Bruk av Kjøretøy

Lovlig Bruk

Leiekjøretøyet må brukes lovlig til enhver tid og i full overensstemmelse med den italienske veitrafikkloven (Codice della Strada) og eventuelle lokale forskrifter som gjelder i Apulia og i hele Italia. Du aksepterer fullt ansvar for eventuelle bøter, straffer eller kostnader som oppstår fra trafikkbrudd, manglende betaling av bompenger eller parkeringsbrudd i leieperioden.

Forbudte Aktiviteter

Følgende bruksområder er strengt forbudt og vil resultere i umiddelbar oppsigelse av leieavtalen, tap av forsikringsdekning og fullt ansvar for eventuell skade:

• Off-road kjøring på grusveier, strender eller terreng som kjøretøyet ikke er designet for
• Bruk i konkurranser, hastighetstester eller annen motorsportaktivitet
• Utleie, videresalg eller på annen måte tillate en uautorisert sjåfør å bruke kjøretøyet
• Bruke kjøretøyet under påvirkning av alkohol, narkotika eller andre stoffer som svekker kjøreferdighetene
• Transportere kjøretøyet med ferje, jernbane eller annet transportmiddel uten forhåndsskriftlig samtykke
• Bruke kjøretøyet til å transportere varer for kommersielle formål eller for leie av noe slag
• Krysse internasjonale grenser uten forhåndsskriftlig autorisasjon; spesifikke grenseoverskridende tillatelser kan ordnes for reise til naboland

Autoriserte Sjåfører

Kun sjåfører som er navngitt i leieavtalen og som har fremvist et gyldig førerkort ved henting, er autorisert til å kjøre kjøretøyet. Enhver skade forårsaket av en uautorisert sjåfør ugyldiggjør all forsikringsdekning.

Kjøretøyets Tilstand ved Retur

Du må returnere kjøretøyet i samme tilstand som mottatt, med unntak av normal slitasje. Eventuelle nye skader som oppdages ved retur vil bli vurdert og belastet i henhold til gjeldende skadeskjema. En full inspeksjon utføres ved henting og retur; du har rett til å be om en kopi av inspeksjonsrapporten.

6. Forsikring og Ansvar

Grunnleggende Dekning Inkludert

Alle leier inkluderer kollisjonsforsikring (CDW) og tyveribeskyttelse (TP) som standard, noe som reduserer din økonomiske eksponering i tilfelle ulykke eller tyveri. Grunnleggende CDW/TP-dekning er underlagt et egenandelbeløp som varierer etter kjøretøykategori og vises ved bestilling.

Egenandelbeløp

Standard egenandel for økonomi- og kompaktkategorier er vanligvis EUR 800 til EUR 1,200. SUV- og premiumkategorier har en høyere egenandel. Det eksakte egenandelbeløpet som gjelder for din reservasjon er angitt i bekreftelsen på bestillingen. Du forblir ansvarlig for skader opp til egenandelbeløpet selv med CDW inkludert.

Valgfri Full Dekning

En Super CDW eller full dekning oppgradering som reduserer egenandelen til null er tilgjengelig som et valgfritt tillegg. Dette gir maksimal beskyttelse og anbefales spesielt for reiser i travle sommerhelger når trafikken på SS16 kystveien og i Baris historiske sentrum kan være tett.

Unntak

Forsikringsdekning gjelder ikke i følgende tilfeller: skader forårsaket av forbudt bruk som oppført i Seksjon 5; skader på dekk, frontrute eller undervogn forårsaket av uaktsom kjøring på uegnet underlag med mindre en spesifikk dekning for dekk og glass er kjøpt; tap av personlige eiendeler etterlatt i kjøretøyet; og hendelser som involverer en uautorisert sjåfør.

Ulykkesprosedyrer

Ved en ulykke må du: stoppe kjøretøyet trygt; varsle lokal politi (Polizia Stradale) hvis ulykken involverer personskader eller betydelig materiell skade; fylle ut det europeiske ulykkesrapportskjemaet (Constatazione Amichevole) hvis en annen part er involvert; og varsle oss innen 24 timer ved å sende en e-post til [email protected] med en beskrivelse og fotografier.

7. Ansvarsbegrensning

baricarrent.com fungerer som en mellomliggende plattform som kobler kunder med lisensierte bilutleieleverandører som opererer i Bari og over hele Apulia. Vi eier eller driver ikke leiebilen direkte. Selv om vi tar rimelig vare på å presentere nøyaktig informasjon og kun samarbeider med anerkjente leverandører, kan vi ikke holdes ansvarlige for: kjøretøyutilgjengelighet på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll; driftsproblemer hos leverandører ved Bari Karol Wojtyla Lufthavn eller andre hentedestinasjoner; avvik mellom leverandørens vilkår som gjelder ved disken og informasjon vist på denne plattformen som skyldes leverandørens ensidige endringer; eller indirekte, følgeskader eller tilfeldige tap som oppstår fra en leieavtale.

Vår maksimale samlede ansvar overfor deg i forbindelse med enhver bestilling er begrenset til det totale beløpet betalt av deg for den spesifikke reservasjonen. Ingenting i disse Vilkårene ekskluderer eller begrenser ansvar for død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, eller for svindel eller svindelaktig fremstilling.

8. Gjeldende Lov og Tvisteløsning

Denne avtalen reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i Den italienske republikk. Enhver tvist som oppstår fra eller i forbindelse med disse Vilkårene eller en bestilling gjort gjennom denne plattformen skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Bari, Apulia, Italia, med mindre obligatorisk forbrukerbeskyttelseslovgivning i ditt bostedsland gir deg rett til å bringe saker for en domstol i den jurisdiksjonen.

Forbrukere bosatt i Den europeiske union har rett til å bruke EU-plattformen for online tvisteløsning på ec.europa.eu/consumers/odr som et alternativt middel for tvisteløsning.

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål angående disse bestillingsvilkårene, ønsker å endre eller avbestille en reservasjon, eller trenger hjelp med en bestilling, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene nedenfor:

[email protected]

+39 391 897 5197

Bari, Apulia, Italia

Vårt supportteam er tilgjengelig i standard arbeidstider, mandag til lørdag. For presserende saker relatert til en aktiv leie, vennligst ring nummeret ovenfor.