予約規約

1. はじめにと受諾

この予約規約（以下「規約」）は、バーリ、プーリア州、イタリアを拠点とする当社のレンタカー検索および予約サービスを利用するすべての個人（以下「あなた」、「顧客」）とbaricarrent.com（以下「当社」、「私たち」、「プラットフォーム」）との関係を規定します。

このウェブサイトを通じて予約を完了することにより、あなたはこれらの規約をすべて読み、理解し、同意したことを確認します。これらの規約に同意しない場合は、予約を進めてはいけません。これらの規約は、バーリ・カロル・ヴォイティワ空港（BRI）およびバーリの他の場所でのピックアップを含む、プラットフォームで利用可能なすべてのレンタルカテゴリに適用されます。経済コンパクト、オートマチック車両、SUV、ファミリー7人乗り、プレミアムカーが含まれます。

当社は、これらの規約をいつでも更新する権利を留保します。予約時に有効なバージョンがその予約に適用されます。重要な変更は、このページに改訂された発効日とともに掲載されます。

2. 適格要件

最低年齢

主な運転者は、車両のピックアップ時に21歳以上でなければなりません。21歳から24歳のドライバーは若年ドライバーとして分類され、車両カテゴリによって異なる日額の若年ドライバーサーチャージが適用されます。特定のプレミアム車両クラスでは、主な運転者が25歳以上である必要があります。年齢制限はバーリのピックアップカウンターで厳守され、免除されることはありません。

運転免許証の要件

有効な運転免許証を12ヶ月以上保持している必要があります。EU加盟国で発行された免許証はそのまま受け入れられます。EU外で発行された免許証を持つドライバー（イギリス、アメリカ、カナダ、オーストラリア、その他の非EU国を含む）は、国内免許証と共に国際運転許可証（IDP）を提示する必要があります。両方の書類は原本でなければなりません。コピーは受け付けられません。

本人確認

車両のピックアップ時に、有効な政府発行の写真付きID（パスポートまたは国民IDカード）を提示する必要があります。ID上の名前は予約時の名前と正確に一致する必要があります。

3. 予約、キャンセル、およびノーショー

予約プロセス

予約が確認されるのは、当社から確認メールを受け取った時点です。このプラットフォームを通じて行われた予約は、クレジットカードを必要とせず、ほとんどの標準カテゴリでは前払いのデポジットも不要です。この低摩擦の予約プロセスは、デビットカードに優しく、デポジットがブロックされないという当社のサービスの核となる特徴です。一部のプレミアムまたは専門車両カテゴリでは、予約時に保証された支払い方法が必要となる場合がありますが、これはチェックアウト前に明確に示されます。

無料キャンセルポリシー

柔軟な料金での予約は、予定されたピックアップ時間の48時間前まで無料でキャンセルできます。ピックアップの48時間以内にキャンセルした場合、予約した料金の1日分に相当する手数料が発生する可能性があります。キャンセルするには、確認メールに記載されたリンクを使用するか、[email protected]までご連絡ください。

当日および直前の予約

当日予約は、要求されたピックアップ時間の2時間前まで受け付けており、車両の空き状況に応じます。バーリ空港での需要が最も高い夏のピーク時（6月から8月）には、事前の予約をお勧めします。

ノーショーポリシー

合意された時間と場所で車両を受け取らず、事前にキャンセルしない場合、予約はノーショーとして扱われます。ノーショーの予約は返金不可であり、車両はフリートに戻されます。

変更

予約の変更（日付、ピックアップ場所、または車両カテゴリの変更）は、空き状況に応じて行われ、料金の調整が必要となる場合があります。変更は、ピックアップの24時間前までに[email protected]に連絡してリクエストする必要があります。

4. 料金と支払い

表示通貨と料金

このプラットフォームに表示されているすべての価格はユーロ（EUR）で表示されています。表示価格は特に記載がない限り、1日あたりの料金であり、現在のイタリアのVATが含まれています。チェックアウト時に表示される総価格は、選択した車両カテゴリと期間の基本レンタル料金を反映しています。

含まれる内容

特に記載がない限り、標準のレンタル料金には以下が含まれます：無制限の走行距離、イタリア法により必要な基本的な第三者賠償責任保険、選択したバーリの場所での空港または市内ピックアップ、イタリア国内の24時間ロードサイドアシスタンス。

オプションの追加

以下のオプションは、予約時に追加するか、ピックアップカウンターでリクエストすることができ、空き状況と追加料金が適用されます：

• チャイルドシートおよびベビーシート（幼児、幼児、ブースターのカテゴリあり）
• 衛星ナビゲーション（GPS）デバイス
• 追加ドライバー
• ポータブルWi-Fiデバイス
• フルカバレッジアップグレード（ゼロ免責）

燃料ポリシー

車両は満タンで提供され、満タンで返却する必要があります。提供された燃料よりも少ない状態で車両が返却された場合、現地のポンプ料金にサービス料が加算された給油手数料が請求されます。ピックアップカウンターでリクエストに応じて、満タンから空にする燃料オプションを事前購入することができます。

ピックアップ時の支払い

クレジットカードデポジットなしで予約された場合、ピックアップカウンターで最終支払いまたはホールド確認が必要となる場合があります。ピックアップ時に受け入れられる支払い方法には、主要なデビットカード、クレジットカード（Visa、Mastercard）、およびユーロでの現金が含まれます。具体的な支払い要件については、確認メールをご参照ください。

5. 車両使用規則

合法的な使用

レンタカーは常に合法的に使用され、イタリアの道路交通法（Codice della Strada）およびプーリア州およびイタリア全土で適用される地域の規制を完全に遵守する必要があります。交通違反、通行料未払い、駐車違反によって発生する罰金、料金については、あなたが単独で責任を負うものとします。

禁止されている活動

以下の使用は厳格に禁止されており、レンタル契約の即時解除、保険の適用除外、及びその結果生じる損害に対する全責任が発生します：

• 舗装されていない道路、ビーチ、または車両が設計されていない地形でのオフロード走行
• 競技レース、スピードテスト、またはその他のモータースポーツ活動での使用
• 無断でのサブリース、再レンタル、または無許可のドライバーによる運転の許可
• アルコール、麻薬、または運転能力を損なう物質の影響下での運転
• 事前の書面による同意なしにフェリー、鉄道、または他の輸送手段による車両の輸送
• 商業目的または賃貸のための物品輸送に車両を使用すること
• 事前の書面による承認なしに国際的な国境を越えること; 隣国への旅行のための特定の国境越え許可証は手配可能です

認可されたドライバー

レンタル契約に名前が記載され、ピックアップ時に有効な免許証を提示したドライバーのみが車両を運転することが許可されます。無許可のドライバーによって引き起こされた損害は、すべての保険適用を無効にします。

返却時の車両状態

車両は受け取った時と同じ状態で返却する必要がありますが、通常の摩耗は許容されます。返却時に新たに発見された損傷は、適用される損傷スケジュールに従って評価され、請求されます。ピックアップおよび返却時に完全な検査が行われます。検査報告書のコピーをリクエストする権利があります。

6. 保険と責任

基本カバレッジの含まれる内容

すべてのレンタルには、事故損害免責（CDW）および盗難保護（TP）が標準で含まれており、事故や盗難が発生した場合の財務的リスクを軽減します。基本的なCDW/TPカバーには、車両カテゴリによって異なる免責額（自己負担額）が適用され、予約時に表示されます。

免責額

経済およびコンパクトカテゴリの標準免責額は通常800ユーロから1200ユーロです。SUVおよびプレミアムカテゴリは、より高い免責額が適用されます。予約に適用される正確な免責額は、予約確認書に記載されています。CDWが含まれていても、免責額までの損害についてはあなたが責任を負います。

オプションのフルカバレッジ

免責額をゼロに減少させるスーパ-CDWまたはフルカバレッジのアップグレードがオプションとして提供されます。これは最大の保護を提供し、特に交通が混雑する夏の週末に旅行する際に推奨されます。

除外事項

以下の状況では保険の適用はありません：第5項に記載された禁止された使用による損害; 不適切な表面での不注意運転によるタイヤ、フロントガラス、またはアンダーキャリッジの損傷（特定のタイヤおよびガラスの免責が購入されていない限り）; 車両に残された個人の持ち物の損失; および無許可のドライバーが関与する事故。

事故手続き

事故が発生した場合、あなたは以下を行う必要があります：車両を安全に停止させる; 事故に負傷者や重大な財産損害がある場合は地元の警察（Polizia Stradale）に通知する; 他の当事者が関与している場合は、ヨーロッパ事故報告書（Constatazione Amichevole）を記入する; そして、[email protected]に事故の説明と写真を添えて24時間以内に通知する。

7. 責任の制限

baricarrent.comは、バーリおよびプーリア全域で営業しているライセンスを持つレンタカー供給者と顧客をつなぐ仲介プラットフォームです。当社はレンタルフリートを直接所有または運営していません。正確な情報を提供し、信頼できる供給者と提携するために合理的な注意を払っていますが、以下の事由に関しては責任を負いません：当社の制御を超えた事情による車両の不在; バーリ・カロル・ヴォイティワ空港または他のピックアップ地点での供給者の運営上の問題; カウンターで適用される供給者の条件とこのプラットフォームに表示された情報との間の不一致（供給者の一方的な変更による）; またはレンタル取引から生じる間接的、結果的、または偶発的な損失。

予約に関連して当社があなたに対して負う最大の総責任は、その特定の予約に対してあなたが支払った総額に制限されます。これらの規約のいかなる内容も、過失による死亡または人身傷害、または詐欺または詐欺的虚偽表示に対する責任を除外または制限するものではありません。

8. 準拠法および紛争解決

これらの規約は、イタリア共和国の法律に準拠し、解釈されます。これらの規約またはこのプラットフォームを通じて行われた予約に関連して生じる紛争は、イタリア、プーリア州のバーリの裁判所の専属管轄に服します。ただし、居住国の強制的な消費者保護法が、あなたにその管轄の裁判所で訴訟を提起する権利を付与する場合はこの限りではありません。

欧州連合に居住する消費者は、ec.europa.eu/consumers/odrにあるEUオンライン紛争解決プラットフォームを利用する権利があります。

9. 連絡先情報

これらの予約規約に関する質問、予約の変更またはキャンセル、または予約に関する支援が必要な場合は、以下の詳細を使用してご連絡ください：

[email protected]

+39 391 897 5197

バーリ、プーリア州、イタリア

当社のサポートチームは、通常の営業時間（月曜日から土曜日）に利用可能です。アクティブなレンタルに関する緊急の問題については、上記の番号にお電話ください。