Foglalási Feltételek
A baricarrent.com weboldalon keresztül végzett autókölcsönzési foglalásokra vonatkozó feltételek és szabályok
1. Bevezetés és Elfogadás
Ez a Foglalási Feltételek ("Feltételek") szabályozzák a baricarrent.com ("mi", "a miénk", "a platform") és bármely egyén ("te", "az ügyfél") közötti kapcsolatot, aki böngészi, keres, foglal vagy egyéb módon használja autókölcsönzési kereső- és foglalási szolgáltatásunkat, amely Bariban, Apuliában, Olaszországban található.
A foglalás befejezésével megerősíted, hogy elolvastad, megértetted és teljes mértékben egyetértesz ezekkel a Feltételekkel. Ha nem fogadod el ezeket a Feltételeket, nem folytathatod a foglalást. Ezek a Feltételek minden bérleti kategóriára vonatkoznak, amely elérhető a platformon, beleértve a gazdaságos kompakt autókat, automata járműveket, SUV-kat, családi 7 személyes autókat és prémium autókat, amelyek Bariban, a Karol Wojtyla Repülőtéren (BRI) és más Bari helyszíneken vehetők át.
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor frissítsük ezeket a Feltételeket. Az a verzió, amely a foglalás időpontjában érvényes, vonatkozik arra a foglalásra. A lényeges változásokat ezen az oldalon közzétesszük, a módosított hatálybalépési dátummal.
2. Jogosultsági Követelmények
Minimális Kor
A fő sofőrnek legalább 21 évesnek kell lennie a jármű átvételekor. A 21 és 24 év közötti sofőröket fiatal sofőröknek minősítjük, és napi fiatal sofőr felárat kell fizetniük, amely járműkategóriánként változik. Bizonyos prémium járműosztályok esetében a fő sofőrnek legalább 25 évesnek kell lennie. A korhatárokat a Bari átvételi pultnál érvényesítik, és nem lehet eltérni tőlük.
Jogosítvány Követelmények
Teljes, érvényes jogosítvány szükséges, amelyet legalább 12 hónapja birtokolsz. Az EU tagállamaiban kiadott jogosítványokat elfogadjuk. Az Európai Unión kívüli országokból származó jogosítványokkal rendelkező sofőrök - beleértve az Egyesült Királyságot, az Egyesült Államokat, Kanadát, Ausztráliát és más nem EU-s országokat - nemzetközi jogosítványt (IDP) kell bemutatniuk a nemzeti jogosítványukkal együtt. Mindkét dokumentumnak eredetinek kell lennie; fénymásolatokat nem fogadunk el.
Identitás Ellenőrzés
Érvényes állami kiadású fényképes igazolványt (útlevél vagy nemzeti személyi igazolvány) kell bemutatni a jármű átvételekor. Az igazolványon szereplő névnek pontosan meg kell egyeznie a foglalás nevével.
3. Foglalások, Lemondások és Megjelenés Hiánya
Foglalási Folyamat
A foglalás akkor tekinthető megerősítettnek, amikor megerősítő e-mailt kapsz tőlünk. A platformon keresztül végzett foglalásokhoz nem szükséges hitelkártya, és a legtöbb standard kategóriában nincs előleg. Ez az alacsony súrlódású foglalási folyamat - amely barátkozik a bankkártyákkal és nem igényel letétet - szolgáltatásunk alapvető jellemzője. Néhány prémium vagy speciális járműkategória esetén a foglalás időpontjában garantált fizetési mód szükséges; ezt a pénztáron világosan jelezzük a pénztár előtt.
Ingyenes Lemondási Politika
A rugalmas árú foglalások ingyenesen lemondhatók 48 órával a tervezett átvételi időpont előtt. A 48 órán belül történő lemondások a foglalt ár egy napjának megfelelő díjat vonhatnak maguk után. A lemondáshoz használd a megerősítő e-mailben található linket, vagy lépj kapcsolatba velünk az [email protected] címen.
Azonnali és Utolsó Pillanatban Történő Foglalások
Az azonnali foglalások 2 órával a kért átvételi időpont előtt elfogadottak, a jármű elérhetőségétől függően. Javasoljuk, hogy a csúcs nyári hónapokban (június és augusztus) előre foglalj, amikor a kereslet a Bari repülőtéren a legmagasabb.
Megjelenés Hiánya Politika
Ha nem veszed át a járművet a megállapodott időben és helyen, előzetes lemondás nélkül, a foglalást megjelenés hiányának tekintjük. A megjelenés hiányos foglalások nem visszatéríthetők, és a járművet visszaadják a flottába.
Módosítások
A foglalás módosítása (dátumok, átvételi helyszín vagy járműkategória megváltoztatása) az elérhetőségtől függ, és árkorrekciót vonhat maga után. A módosításokat legalább 24 órával az átvétel előtt kell kérni az [email protected] címen.
4. Ár és Fizetés
Megjelenített Pénznem és Ár
Az ezen a platformon megjelenített árak euróban (EUR) vannak megadva. Az árak naponta értendők, hacsak másként nem jelezzük, és tartalmazzák az aktuális olasz áfa-t. A pénztárnál megjelenített összesített ár a kiválasztott járműkategória és időtartam alapbérleti díját tükrözi.
Mi Van Benne
Ha másként nem jelezzük, a standard bérleti díj tartalmazza: korlátlan kilométerhasználat, alap harmadik fél felelősségbiztosítás, ahogy azt az olasz törvény előírja, repülőtéri vagy városi átvétel a kiválasztott Bari helyszínen, és 24 órás úton segítő szolgáltatás Olaszország területén.
Opcionális Kiegészítők
A következő opcionális kiegészítők hozzáadhatók a foglalásodhoz a foglalás időpontjában vagy a pultnál kérhetők, az elérhetőségtől és további díjaktól függően:
- Gyermek- és csecsemőülések (csecsemő, kisgyermek és emelő kategóriák elérhetők)
- GPS navigációs eszköz
- További sofőr
- Hordozható Wi-Fi eszköz
- Teljes körű biztosítási frissítés (nulla önrész)
Üzemanyag Politika
A járművek teljes tankkal kerülnek átadásra, és teljes tankkal kell visszaadni őket. Ha a járművet kevesebb üzemanyaggal adják vissza, mint amennyit kaptak, a helyi kutaknál érvényes üzemanyagár plusz szolgáltatási díj kerül felszámításra. Előre megvásárolható teljes-tankra-üres üzemanyag opciók kérhetők a pultnál.
Fizetés Átvételkor
A hitelkártya letét nélküli foglalások esetén végső kifizetés vagy egy tartási megerősítés szükséges lehet az átvételi pultnál. Az átvételkor elfogadott fizetési módok közé tartoznak a főbb bankkártyák, hitelkártyák (Visa, Mastercard) és készpénz euróban. Kérjük, ellenőrizd a megerősítő e-mailedet a foglalásodhoz kapcsolódó konkrét fizetési követelményekért.
5. Járműhasználati Szabályok
Törvényes Használat
A bérelt járművet mindig törvényesen kell használni, teljes mértékben megfelelve az Olasz Közúti Kódexnek (Codice della Strada) és az Apuliában és Olaszországban érvényes helyi szabályozásoknak. Te vagy a felelős minden bírságért, büntetésért vagy költségért, amely a bérleti időszak alatt forgalmi szabálysértések, útdíj nemfizetés vagy parkolási szabálysértések miatt merül fel.
Tilos Használat
A következő használatok szigorúan tilosak, és azonnali felmondást, a biztosítási fedezet elvesztését és a keletkező károk teljes felelősségét vonják maguk után:
- Off-road vezetés nem burkolt utakon, strandokon vagy olyan terepen, amelyre a jármű nem alkalmas
- Versenyzés, sebességteszt vagy bármilyen motorsport tevékenység
- Albérlet, újrabérlés vagy egyéb módon engedély nélküli sofőr járművezetése
- A jármű vezetése alkohol, kábítószer vagy bármilyen, a vezetési képességet befolyásoló anyag hatása alatt
- A jármű szállítása komppal, vonattal vagy más járművel előzetes írásbeli engedély nélkül
- A jármű használata áruk szállítására kereskedelmi célokra vagy bármilyen bérleti célra
- Nemzetközi határok átlépése előzetes írásbeli engedély nélkül; speciális határon átnyúló engedélyek kérhetők a szomszédos országokba történő utazáshoz
Engedélyezett Sofőrök
Csak azok a sofőrök jogosultak a jármű vezetésére, akik szerepelnek a bérleti szerződésben és bemutatták az érvényes jogosítványt az átvételkor. Bármilyen kár, amelyet egy jogosulatlan sofőr okoz, érvényteleníti az összes biztosítási fedezetet.
A Jármű Állapota Visszaadáskor
A járművet ugyanabban az állapotban kell visszaadni, mint ahogyan átvetted, figyelembe véve a normál kopást. A visszaadáskor észlelt új károkat értékeljük és a vonatkozó kárlistának megfelelően felszámítjuk. Teljes ellenőrzést végzünk az átvétel és a visszaadás során; jogod van kérni a vizsgálati jelentés másolatát.
6. Biztosítás és Felelősség
Alapfedezet Tartalmazva
Minden bérlet tartalmazza a Koccanás Kárelhárító (CDW) és a Lopásvédelmet (TP) alapértelmezettként, csökkentve a pénzügyi kockázatodat baleset vagy lopás esetén. Az alap CDW/TP fedezet önrész mértékéhez kötött, amely járműkategóriánként változik, és a foglaláskor kerül feltüntetésre.
Önrész Mértéke
A gazdaságos és kompakt kategóriák standard önrésze általában 800 EUR-tól 1,200 EUR-ig terjed. Az SUV és prémium kategóriák magasabb önrésszel rendelkeznek. A foglalásodhoz kapcsolódó pontos önrész a foglalási megerősítésedben található. Még CDW biztosítás mellett is felelős maradsz a kárért az önrész mértékéig.
Opcionális Teljes Fedezet
A Super CDW vagy a teljes fedezeti frissítés, amely az önrészt nullára csökkenti, opcionális kiegészítőként elérhető. Ez maximális védelmet nyújt, és különösen ajánlott a forgalmas nyári hétvégéken, amikor a SS16 parti úton és Bari történelmi központjában a forgalom zsúfolt lehet.
Kizárások
A biztosítási fedezet a következő körülmények között nem érvényes: a 5. szakaszban felsorolt tilos használatból eredő károk; a gumiabroncsok, szélvédő vagy alváz károsodása, amely gondatlan vezetés miatt következik be nem megfelelő felületeken, hacsak nem vásároltál speciális gumiabroncs- és üvegmentességet; a járműben hagyott személyes tárgyak elvesztése; és a jogosulatlan sofőr által okozott incidensek.
Baleseti Eljárás
Baleset esetén a következőket kell tenned: biztonságosan megállítani a járművet; értesíteni a helyi rendőrséget (Polizia Stradale), ha a baleset sérülést vagy jelentős anyagi kárt okoz; kitölteni az Európai Baleseti Jelentést (Constatazione Amichevole), ha másik fél is érintett; és értesíteni minket 24 órán belül az [email protected] e-mail címen a baleset leírásával és fényképeivel.
7. Felelősség Korlátozása
A baricarrent.com közvetítő platformként működik, amely összeköti az ügyfeleket a Bari és Apulia területén működő engedéllyel rendelkező autókölcsönzőkkel. Nem birtokoljuk vagy üzemeltetjük közvetlenül a bérleti flottát. Bár ésszerű gondossággal törekszünk a pontos információk bemutatására és csak megbízható beszállítókkal működünk együtt, nem vállalunk felelősséget a következőkért: jármű elérhetetlensége a hatáskörünkön kívüli körülmények miatt; beszállítói működési problémák a Bari Karol Wojtyla Repülőtéren vagy más átvételi pontokon; a pultnál alkalmazott beszállítói feltételek és a platformon megjelenített információk közötti eltérések, amelyek a beszállító egyoldalú változtatásaiból adódnak; vagy közvetett, következményes vagy véletlen veszteségek, amelyek egy bérleti tranzakcióból erednek.
Legnagyobb összesített felelősségünk veled szemben bármely foglalás kapcsán a konkrét foglalásért kifizetett teljes összegre korlátozódik. Semmi ezekben a Feltételekben nem zárja ki vagy korlátozza a gondatlanság miatt bekövetkezett halál vagy személyi sérülés miatti felelősséget, vagy a csalás vagy csalárd félrevezetés miatti felelősséget.
8. Irányadó Jog és Vitás Ügyek Rendezése
Ezeket a Feltételeket az Olasz Köztársaság törvényei szabályozzák és értelmezik. Bármely, ezekből a Feltételekből vagy ezen a platformon végzett foglalásból eredő vita a Bari, Apulia, Olaszország bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartozik, kivéve, ha a lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályai jogot biztosítanak számodra, hogy eljárást indíts egy adott joghatóság bíróságán.
Az Európai Unióban élő fogyasztóknak joguk van az EU Online Vitarendezési platformját használni az ec.europa.eu/consumers/odr címen alternatív vitarendezési módszerként.
9. Kapcsolatfelvételi Információk
Ha bármilyen kérdésed van ezekkel a Foglalási Feltételekkel kapcsolatban, szeretnéd módosítani vagy lemondani a foglalást, vagy segítségre van szükséged a foglalással kapcsolatban, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:
+39 391 897 5197
Bari, Apulia, Olaszország
Támogató csapatunk a szokásos munkaidőben, hétfőtől szombatig elérhető. Sürgős ügyekben, amelyek aktív bérlettel kapcsolatosak, kérjük, hívd a fenti számot.
