예약 약관
baricarrent.com을 통해 이루어지는 모든 자동차 렌탈 예약에 적용되는 약관입니다.
1. 소개 및 동의
이 예약 약관("약관")은 바리, 아풀리아, 이탈리아에 기반한 자동차 렌탈 검색 및 예약 서비스를 이용하는 개인("당신", "고객")과 baricarrent.com("우리", "우리의", "플랫폼") 간의 관계를 규정합니다.
이 웹사이트를 통해 예약을 완료함으로써, 당신은 이 약관을 전적으로 읽고 이해했으며 동의했음을 확인합니다. 이 약관에 동의하지 않는 경우 예약을 진행해서는 안 됩니다. 이 약관은 플랫폼에서 제공되는 모든 렌탈 카테고리에 적용되며, 여기에는 바리 카롤 보이티와 공항(BRI) 및 기타 바리 위치에서 픽업 가능한 경제형 컴팩트, 자동 차량, SUV, 가족용 7인승 및 프리미엄 차량이 포함됩니다.
우리는 언제든지 이 약관을 업데이트할 권리를 보유합니다. 예약 시점에 적용되는 버전이 해당 예약에 적용됩니다. 중요한 변경 사항은 이 페이지에 개정된 유효 날짜와 함께 게시됩니다.
2. 자격 요건
최소 연령
주 운전자는 차량 픽업 시 최소 21세 이상이어야 합니다. 21세에서 24세 사이의 운전자는 젊은 운전자로 분류되며, 차량 카테고리에 따라 일일 젊은 운전자 추가 요금이 부과됩니다. 특정 프리미엄 차량 클래스는 주 운전자가 최소 25세 이상이어야 합니다. 연령 제한은 바리 픽업 카운터에서 시행되며 면제될 수 없습니다.
운전 면허 요건
최소 12개월 이상 유효한 전체 운전 면허가 필요합니다. EU 회원국에서 발급된 면허는 그대로 인정됩니다. 유럽 연합 외부에서 발급된 면허(영국, 미국, 캐나다, 호주 및 기타 비EU 국가 포함)를 보유한 운전자는 국가 면허와 함께 국제 운전 면허증(IDP)을 제시해야 합니다. 두 문서 모두 원본이어야 하며, 복사본은 인정되지 않습니다.
신원 확인
차량 픽업 시 유효한 정부 발급 사진 ID(여권 또는 국가 신분증)를 제시해야 합니다. ID의 이름은 예약의 이름과 정확히 일치해야 합니다.
3. 예약, 취소 및 노쇼
예약 절차
예약이 확인되면 저희로부터 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 플랫폼을 통해 이루어진 예약은 신용 카드가 필요 없으며 대부분의 표준 카테고리에서 선불 보증금이 없습니다. 이 저마찰 예약 절차는 보증금이 차단되지 않는 직불 카드 친화적입니다. 일부 프리미엄 또는 전문 차량 카테고리는 예약 시 보증된 결제 방법이 필요할 수 있으며, 이는 체크아웃 전에 명확히 표시됩니다.
무료 취소 정책
유연한 요금 예약은 예정된 픽업 시간 48시간 이전까지 무료로 취소할 수 있습니다. 픽업 48시간 이내에 취소하는 경우 예약 요금의 하루에 해당하는 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소하려면 확인 이메일에 제공된 링크를 사용하거나 [email protected]으로 연락하십시오.
당일 및 막판 예약
당일 예약은 요청된 픽업 시간 2시간 전까지 차량 가용성에 따라 허용됩니다. 바리 공항에서 수요가 가장 높은 여름 성수기(6월~8월) 동안에는 미리 예약하는 것을 권장합니다.
노쇼 정책
합의된 시간과 장소에서 차량을 수령하지 않고 사전 취소 없이 나타나지 않을 경우, 예약은 노쇼로 간주됩니다. 노쇼 예약은 환불이 불가능하며 차량은 다시 차량 대여 목록으로 반환됩니다.
수정
예약 수정(날짜, 픽업 위치 또는 차량 카테고리 변경)은 가용성에 따라 가능하며 가격 조정이 발생할 수 있습니다. 수정 요청은 픽업 24시간 이전에 [email protected]으로 연락하여야 합니다.
4. 가격 및 결제
표시된 통화 및 가격
이 플랫폼에 표시된 모든 가격은 유로(EUR)로 표시됩니다. 가격은 별도로 명시되지 않는 한 하루 기준이며 현재 이탈리아 세율에 따라 적용되는 VAT가 포함되어 있습니다. 체크아웃 시 표시된 총 가격은 선택한 차량 카테고리 및 기간에 대한 기본 렌탈 요금을 반영합니다.
포함 사항
별도로 명시되지 않는 한, 표준 렌탈 요금에는 무제한 주행 거리, 이탈리아 법에 따라 요구되는 기본 제3자 책임 보험, 선택한 바리 위치에서의 공항 또는 도시 픽업, 이탈리아 내 24시간 도로 지원이 포함됩니다.
선택적 추가 서비스
다음의 선택적 추가 서비스는 예약 시 추가하거나 픽업 카운터에서 요청할 수 있으며, 가용성과 추가 요금이 적용됩니다:
- 어린이 및 유아용 좌석(유아, 유아 및 부스터 카테고리 제공)
- 위성 내비게이션(GPS) 장치
- 추가 운전사
- 휴대용 Wi-Fi 장치
- 완전 보장 업그레이드(제로 초과)
연료 정책
차량은 가득 찬 연료로 제공되며 가득 찬 상태로 반환해야 합니다. 차량이 제공된 연료보다 적은 연료로 반환될 경우, 현지 주유소 요금과 서비스 요금이 부과됩니다. 픽업 카운터에서 요청 시 미리 구매한 연료 옵션이 제공됩니다.
픽업 시 결제
신용 카드 보증금 없이 예약한 경우, 픽업 카운터에서 최종 결제 또는 보증 확인이 필요할 수 있습니다. 픽업 시 허용되는 결제 방법에는 주요 직불 카드, 신용 카드(Visa, Mastercard) 및 유로 현금이 포함됩니다. 예약에 적용되는 특정 결제 요건은 확인 이메일을 참조하십시오.
5. 차량 사용 규칙
합법적 사용
렌탈 차량은 항상 합법적으로 사용해야 하며, 이탈리아 도로 교통 법규(Codice della Strada) 및 아풀리아와 이탈리아 전역의 모든 지역 규정을 준수해야 합니다. 당신은 렌탈 기간 동안 발생하는 교통 위반, 통행료 미납 또는 주차 위반으로 인한 모든 벌금, 처벌 또는 요금에 대한 단독 책임을 집니다.
금지된 활동
다음의 사용은 엄격히 금지되며, 이는 렌탈 계약의 즉각적인 종료, 보험 보장 상실 및 결과적인 모든 손해에 대한 전적인 책임을 초래합니다:
- 포장되지 않은 도로, 해변 또는 차량이 설계되지 않은 지형에서의 오프로드 주행
- 경쟁 레이싱, 속도 테스트 또는 기타 모터스포츠 활동에서의 사용
- 무단 운전자가 차량을 운전하도록 허용하거나 재임대하는 행위
- 알코올, 마약 또는 운전 능력을 저하시킬 수 있는 물질의 영향을 받은 상태에서 차량 운전
- 사전 서면 동의 없이 페리, 철도 또는 기타 수단으로 차량을 운송하는 행위
- 상업적 목적으로 물품을 운송하거나 어떤 형태로든 임대하는 데 차량을 사용하는 행위
- 사전 서면 허가 없이 국제 국경을 넘는 행위; 이웃 국가로의 여행을 위한 특정 국경 통과 허가가 필요할 수 있습니다
허가된 운전사
렌탈 계약서에 명시된 운전사만이 차량을 운전할 수 있으며, 픽업 시 유효한 면허를 제시해야 합니다. 무단 운전자가 초래한 손해는 모든 보험 보장을 무효화합니다.
반환 시 차량 상태
차량은 수령 시와 동일한 상태로 반환해야 하며, 정상적인 마모는 허용됩니다. 반환 시 확인된 새로운 손상은 해당 손상 일정에 따라 평가되고 청구됩니다. 픽업 및 반환 시 전체 검사가 진행되며, 검사 보고서 사본 요청 권리가 있습니다.
6. 보험 및 책임
포함된 기본 보장
모든 렌탈에는 사고 피해 면책(CDW) 및 도난 보호(TP)가 기본으로 포함되어 있어 사고 또는 도난 시 재정적 노출을 줄여줍니다. 기본 CDW/TP 보장은 차량 카테고리에 따라 달라지는 초과 금액(공제액)이 적용됩니다.
초과 금액
경제형 및 컴팩트 카테고리의 표준 초과 금액은 일반적으로 EUR 800에서 EUR 1,200입니다. SUV 및 프리미엄 카테고리는 더 높은 초과 금액이 적용됩니다. 예약에 적용되는 정확한 초과 금액은 예약 확인서에 명시되어 있습니다. CDW가 포함되어 있더라도 초과 금액까지의 손해에 대한 책임이 있습니다.
선택적 완전 보장
초과 금액을 제로로 줄이는 슈퍼 CDW 또는 완전 보장 업그레이드가 선택적 추가 서비스로 제공됩니다. 이는 최대 보호를 제공하며, 바리의 역사적인 중심지와 SS16 해안 도로에서 교통이 혼잡할 수 있는 여름 주말 여행에 특히 권장됩니다.
면책 사항
다음과 같은 경우에는 보험 보장이 적용되지 않습니다: 섹션 5에 명시된 금지된 사용으로 인한 손상; 적합하지 않은 표면에서의 부주의 운전으로 인한 타이어, 유리창 또는 하부 손상(특정 타이어 및 유리 면책이 구매되지 않은 경우); 차량에 남겨진 개인 소지품의 손실; 무단 운전자가 관련된 사건.
사고 절차
사고 발생 시, 다음을 수행해야 합니다: 차량을 안전하게 정지시키고; 사고가 부상이나 중대한 재산 피해를 포함하는 경우 지역 경찰(Polizia Stradale)에 신고하고; 다른 당사가 관련된 경우 유럽 사고 보고서 양식(Constatazione Amichevole)을 작성하고; 24시간 이내에 [email protected]으로 사고 설명 및 사진을 포함하여 통보해야 합니다.
7. 책임의 제한
baricarrent.com은 바리 및 아풀리아 전역에서 운영되는 면허 자동차 렌탈 공급자와 고객을 연결하는 중개 플랫폼으로 작용합니다. 우리는 렌탈 차량을 직접 소유하거나 운영하지 않습니다. 정확한 정보를 제공하고 평판이 좋은 공급자와만 파트너 관계를 맺기 위해 합리적인 주의를 기울이지만, 다음에 대해서는 책임을 지지 않습니다: 우리의 통제를 벗어난 상황으로 인한 차량 가용성 부족; 바리 카롤 보이티와 공항 또는 기타 픽업 지점에서의 공급자 운영 문제; 공급자의 일방적인 변경으로 인해 카운터에서 적용되는 공급자 약관과 이 플랫폼에 표시된 정보 간의 불일치; 또는 렌탈 거래에서 발생하는 간접적, 결과적 또는 우발적 손실.
예약과 관련하여 귀하에 대한 우리의 최대 총 책임은 해당 특정 예약에 대해 귀하가 지불한 총 금액으로 제한됩니다. 이 약관의 어떤 내용도 과실로 인한 사망 또는 개인 상해에 대한 책임, 또는 사기 또는 사기성 허위 진술에 대한 책임을 제외하거나 제한하지 않습니다.
8. 준거법 및 분쟁 해결
이 약관은 이탈리아 공화국의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 이 약관 또는 이 플랫폼을 통해 이루어진 예약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 바리, 아풀리아, 이탈리아의 법원에 전속 관할권을 따릅니다. 단, 귀하의 거주국의 소비자 보호 법률이 귀하에게 해당 관할권의 법원에 소송을 제기할 권리를 부여하는 경우는 제외됩니다.
유럽 연합에 거주하는 소비자는 ec.europa.eu/consumers/odr의 EU 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 대체 분쟁 해결 수단으로 사용할 권리가 있습니다.
9. 연락처 정보
이 예약 약관에 대한 질문이 있거나 예약을 수정하거나 취소하고 싶거나 예약에 대한 도움이 필요하시면 아래의 연락처 정보를 사용하여 저희에게 연락해 주십시오:
+39 391 897 5197
바리, 아풀리아, 이탈리아
저희 지원 팀은 월요일부터 토요일까지 일반 근무 시간 동안 이용 가능합니다. 활성 렌탈과 관련된 긴급 사항은 위의 번호로 전화해 주시기 바랍니다.
